Home Credit říká ne nekalým praktikám při financování ojetých vozů
 Společnost Home Credit přichází s novými pravidly pro financování ojetých aut a přináší tak pozitivní zprávu pro zájemce o auta z autobazarů, kteří je chtějí financovat z úvěru. Home Credit se snaží přesněji definovat, z čeho se skládá cena úvěru, a tuto cenu navíc omezuje tím, že stanovuje strop na provizi pro prodejce, známou také jako náklady na poskytnutí úvěru.
Financování ojetých vozidel patří do speciální kategorie úvěrového byznysu, který je ovlivněný tím, že se odehrává na půdě autobazarů. Ty doposud dramaticky ovlivňovaly koncovou cenu úvěru pro spotřebitele. Hlavní roli přitom hrají tzv. náklady na poskytnutí úvěru, které jsou provizí pro autobazar. Její výši podle Home Creditu dosud ovlivňoval pouze autobazar.
Nový model, který dnes Home Credit představil, by měl být krokem k vyšší transparentnosti a férovosti přístupu vůči spotřebiteli.
Home Credit nově bude spolupracovat pouze s těmi dealery, kteří výši provize omezí maximálně na 20 % z financované částky. Nové úvěry Home Creditu obsahují kromě zastropování provize tři zásadní novinky, které splátková společnost klientovi bez podmínek garantuje.
O nekalých praktikách v autobazarech jsme psali mezi prvními na Finparádě zde.
První z nich je možnost vrátit úvěr či najít si levnější formu financování do 30 dnů od podpisu smlouvy, a to bez jakýchkoli poplatků, sankcí, či úroků za dané období. O této „záruce spokojenosti“, jak ji Home Credit nazývá, chce společnost informovat v písemné podobě, a to v dokumentu, který bude shrnovat nejdůležitější informace o úvěru, a který klient obdrží společně se smlouvou a doplňujícími materiály (s předsmluvním formulářem a s úvěrovými podmínkami).
O všech podmínkách úvěru včetně záruky spokojenosti bude každý klient ještě znovu informován v tzv. uvítacím telefonátu několik dní po uzavření smlouvy.
Poslední novinkou je možnost úvěr kdykoli během trvání úvěrového smlouvy předčasně doplatit, a to opět bez podmínek, poplatků či sankcí. Home Credit se v těchto případech vzdává i možnosti účtovat zákonem tolerovaný poplatek půl nebo jedno procento z financované částky.
Všemi těmito čtyřmi kroky – stropem na provize, zárukou spokojenosti, zopakováním všech podmínek v uvítacím telefonátu a možností předčasně splatit bez poplatku, chce Home Credit změnit realitu trhu s financováním ojetých vozů. Před spuštěním společnost konzultovala tento nový model s nezávislými spotřebitelskými a neziskovými organizacemi, které iniciativu a nová pravidla pro autoúvěry podle společnosti přivítaly.
Home Credit se tímto krokem snaží o kultivaci trhu a vytváření slušných podmínek pro spotřebitele.
Všichni budeme čekat, zda se k iniciativě Home Creditu připojí i zbytek trhu, především autobazary.
Nový model financování ojetých automobilů od Home Creditu
1) Strop na provizi prodejce, maximálně 20 % z financované částky
2) 30denní záruka spokojenosti – období 30 dnů od podpisu smlouvy, ve kterém klient může úvěr kdykoli bez jakýchkoli poplatků, sankcí či úroků vrátit
3) Uvítací hovor, v němž se klient opět dozví všechny náležitosti a důležité informace související s úvěrem, a to včetně možnosti úvěr do 30 dnů zdarma vrátit
4) Možnost úvěr kdykoli předčasně splatit. Zdarma, bez jakýchkoli poplatků či sankcí |
Miloš Borovička, právní poradce dTestu, k uvedenému modelu prodeje z dílny Home Creditu uvedl: „Prodej ojetých automobilů je současnou praxí velmi deformován, na což dTest dlouhodobě upozorňuje. Mnohé autobazary informují velmi zkresleně a mimo jiné nabízí fiktivní slevy při nákupu na úvěr, které si kompenzují velkou provizí za zprostředkování úvěru. Navržený model vnímáme jako první krok správným směrem a počátek diskuze nad opatřeními, která zajistí korektní informování spotřebitelů. Doufáme, že se k iniciativě připojí nejen další poskytovatelé úvěru, ale i autobazary, které jsou hlavními viníky současné situace.“
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|