Kolik lidí platí v e-shopech kartou online?
22.12.2015 | Zdeněk Bubák, zpráva společnosti Shoptet | |
Platit v České republice při on-line nákupech kartou je bezpečnější než v zahraničí. Je to dáno tím, že platba probíhá přes platební bránu zabezpečenou technologií 3D Secure a obchodník nikdy nemá konkrétní informace k platební kartě. I když se lidé pomalu přestávají bát platit kartou, stále hraje prim platba dobírkou.
Během vánočních nákupů mnoho lidí objednává dárky pro své blízké na internetu na poslední chvíli. Často pro urychlení celého procesu volí možnost on-line platby kartou. „Za běžné situace by to asi neudělali, protože stále přetrvává jistá nedůvěra. Přitom je to zcela bezpečné. S jistou nadsázkou lze říci, že je to bezpečnější než dobírka, kdy musí zákazník nejprve vybrat hotovost, kterou mu může někdo po cestě domů ukrást,“ říká Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet. Obava nakupujících pramení z neznalosti celého procesu a také ze zpráv o odcizení informací o platebních kartách ze zahraničních obchodů. Tam musí zákazník poskytnout údaje o kartě přímo obchodníkovi. Zde pak hrozí možnost úniku dat v důsledku špatného zabezpečení, nedbalosti nebo hackerského útoku. Pokud platí nakupující v českém e-shopu, pak údaje o jeho kartě získá jen banka. Ta pak převede peníze na účet obchodníka. Běžně používanou technologií je 3D Secure, která zaručuje dvoustupňovou autentizaci. Vedle čísla karty, data platnosti a kontrolního kódu (CVV/CVC) je pak požadován další kontrolní kód, který dorazí formou SMS na mobilní telefon spárovaný s daným účtem. Kartou on-line platí rok od roku více lidí, přesto stále prim hraje dobírka. Důvodem je spíše obava, zda zboží opravdu dorazí. „Tento důvod hovořící ve prospěch drahé dobírky je jen takovou berličkou. Lidé zaplatí poště nebo přepravci ještě před tím, než balíček otevřou. Takže ta pomyslná jistota, že došlo požadované zboží v pořádku, vlastně chybí,“ komentuje Miroslav Uďan. Nejoblíbenější způsoby placení v e-shopech Způsob platby | 2015 | Dobírka | 36 % | Bankovním převodem | 32 % | Platba při osobním převzetí | 26 % | On-line platba kartou | 6 % | Zdroj: Shoptet
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|