Průzkum: 43 % Čechů uvažuje o změně banky. Letos by mohla být ještě rychlejší
16.3.2016 | Zdeněk Bubák, zpráva Air Bank | |
Air Bank dnes zveřejnila výsledky průzkumu společnosti STEM/MARK, podle kterého by 43 % obyvatel ČR změnilo svou hlavní banku. Lidem stále vadí vysoké poplatky, dále nízké úroky na spořicích produktech nebo naopak vysoké úroky u půjček. Nevíce by lidé volili tzv. nové banky, jako jsou Air Bank, Equa bank, Fio banka, mBank nebo ZUNO Bank.
Podle průzkumu společnosti STEM/MARK uvažuje 43 % Čechů o tom, že změní svou hlavní banku. Hlavním důvodem ke změně jsou pro 64 % lidí vysoké poplatky za používání účtu, pro 31 % nízké úroky u spoření a pro 17 % naopak vysoké úroky u půjček. Mezi další důvody ke změně patří třeba neochota banky vyhovět nějakému požadavku nebo špatný servis na pobočkách nebo po telefonu. reklama
|
„Každý rok si stovky tisíc lidí otevřou na zkoušku účet v některé další bance a část z nich se vždy rozhodne změnit banku úplně. Průzkum naznačuje, že tento trend bude pokračovat i letos,“ říká Jakub Petřina, ředitel marketingu Air Bank. Srovnání spořicích účtů najdete zde Nejvíce klientů přechází k takzvaným novým bankám, jako jsou Air Bank, Equa bank, Fio banka, mBank nebo ZUNO Bank. Celkově si je už vybraly více než dva miliony klientů. Pro některou z těchto nových bank by se rozhodla i většina klientů, kteří o změně banky teprve uvažují. Kdyby si dnes Češi znovu vybírali, kde si otevřou běžný účet, 55 % by si vybralo některou z pěti nových a jen 25 % některou ze tří velkých bank. Změnit banku by už letos mohlo být ještě o něco rychlejší Ne každý, kdo o změně banky uvažuje, to nakonec skutečně udělá. Nejčastěji kvůli obavám, že je to složité a zdlouhavé. Změnu banky přitom už dnes usnadňuje takzvaný Kodex mobility, díky kterému mohou lidé přejít z jedné banky do druhé jednoduše i se všemi trvalými příkazy a inkasy. Stačí k tomu jediná návštěva nové banky, která účet převede a zařídí i zrušení účtu u staré banky. Tam už klient nemusí vůbec chodit. Změnu banky by měl ještě o něco urychlit nový zákon o platebním styku, který už schválila vláda. Díky němu by se mohla změna banky zkrátit ze současných maximálně 30 dní na nejvýš 12 dní. Každý klient by při změně banky také nově získal přehled pravidelně se opakujících příchozích plateb za posledních 12 měsíců. Díky tomu nezapomene nahlásit změnu účtu nikomu, od koho mu na původní účet chodily peníze. „Už dnes k nám dokážeme naprostou většinu účtů převést do 15 dnů, z principu ale každou snahu o další zjednodušení vítáme. Do budoucna si umíme představit i další ulehčení změny banky, například tím, že by klient kvůli tomu vůbec nemusel jít osobně na pobočku,“ doplňuje Jakub Petřina. Srovnání běžných účtů najdete zde Některé banky v Česku už dnes nabízí možnost založit si účet kompletně online. Možnost převodu účtu ze staré banky do nové jen přes internet by tak mohla být do budoucna dalším logickým krokem. Už dnes tímto způsobem změna banky probíhá třeba ve Velké Británii.
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|