ČSOB Premium má prvních deset tisíc klientů. Jaké jsou ohlasy na novou službu?
| 17.8.2016 | Zdeněk Bubák, zpráva ČSOB | |
 ČSOB informovala o výsledcích své nové služby ČSOB Premium, kterou odstartovala začátkem června letošního roku. Nyní ji používá 10 tisíc klientů. Cílem banky je, aby do pololetí příštího roku službu užívalo celkem 65 tisíc klientů. Služba je určena pro bohatší klientelu, tj. pro lidi s příjmem nad 50 tisíc korun měsíčně nebo s úsporami v bance nad 1,5 milionu korun, či s hypotékou nad 3 miliony korun. V rámci balíčku Premium získávají klienti většinu platebních operací zdarma, bezplatné výběry z bankomatů doma i v zahraničí a další výhody.
Od spuštění služby ČSOB Premium na začátku června ji využívá více než 10 tisíc klientů. Při zahájení poskytování služby ČSOB Premium banka prohlásila, že by chtěla do 30. června 2017 přes tuto novou službu obsluhovat 65 tisíc klientů.
Klienti služby podle banky nejvíce oceňují škálu pojištění v rámci balíčku služeb, osobního bankéře a benefity spojené s platebními kartami, jako je například výběr ze všech bankomatů po celé České republice i v zahraničí zdarma a možnosti investování.
reklama
|
„Těší nás velký zájem ze strany stávajících i zcela nových klientů, klienti ze schůzek odchází skutečně nadšeni a až 96 % z nich by nás doporučilo svým známým a přátelům. Díky této novince jsme získali mnoho nových investorů a také nových prvopojistitelů. Pečlivě klientům nasloucháme a přijímáme jejich podněty na další rozvoj,“ hodnotí zájem Michal Prokeš, lídr programu ČSOB Premium.
Porovnejte si poplatky spojené s vedením běžného účtu v různých bankách zde
Komu je služba ČSOB Premium určena?
Nová služba ČSOB Premium je určena klientům, kteří disponují příjmem nad 50 tisíc korun měsíčně, nebo mají v rámci skupiny úspory minimálně 1,5 milionu korun nebo hypotéku ve výši alespoň 3 milionů korun, přičemž stačí splnit jednu z uvedených podmínek. Nabídka ČSOB Premium obsahuje nad rámec standardu další produkty, u těch obvyklých pak přináší materiální benefity navíc.
Žebříček nejlepších účtů na Finparádě.cz
Co klient díky službě získá?
V rámci balíčku Premium získají klienti tzv. Premium konto s většinou běžných platebních operací zdarma, s devizovým účtem v jedné ze tří měn (EUR, USD, GBP) a také neomezené výběry z bankomatů v České republice i po celém světě zdarma z jakéhokoliv bankomatu, a to s debetní kartou Visa Infinite. Součástí nabídky pro prémiové klienty jsou i investiční produkty a pojištění, přičemž je možno výběru mezi pojištěním internetových rizik, odpovědnosti či právní ochrany.
Klient může využívat služeb Premium bankéře na pobočce či bankéře vzdáleně na telefonu. Vzdáleného bankéře využívá již několik stovek klientů služby ČSOB Premium a zájem podle banky dále roste.
Klient v ČSOB Premium může také využít služeb osobního asistenta. „Osobní asistent již pomohl stovkám klientů – od zabezpečení i těžko dostupných vstupenek až například po zajištění fotografie Cristiana Ronalda s vlastnoručním podpisem či pomoci při autonehodě rodičů klienta v zahraničí,“ upřesňuje Prokeš. Klienti využívají asistenta i v souvislosti s plánováním dovolených a výletů, a to jak u nás, tak v zahraničí.
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|