Bankomaty jsou opět v hledáčku klientů i samotných bank
| 5.4.2017 | Zdeněk Bubák, zprávy ČSOB a Komerční banky | |
 Před pěti lety se zdálo, že s rozvojem bezhotovostního placení a s nástupem tehdejší novinky - bezkontaktního placení, postupně oslabí role hotovostních bankomatů. Na postupný ústup poboček a bankomatů sázely i tehdy nové nízkonákladové banky. Ale přesně podle pořekadla: "Člověk míní, ale život mění", vrátily se dnes bankomaty opět do popředí zájmu klientů i samotných bank.
Češi jsou sice evropskými přeborníky v bezkontaktním placení, ale stále úporně pro část transakcí vyžadují hotovost. V důsledku toho například přehodnotila svoji strategii Air Bank, která od loňska masivně investuje do své vlastní sítě bankomatů, i když to původně při svém startu nepředpokládala (více zde). Podobnou cestou jde i mBank, která vybavuje vkladovými bankomaty místa prodeje finančních služeb nazývané OK Pointy, která provozuje společně s finančně poradenskou společností Broker Consulting (více zde). Postupně by mělo do konce roku 2017 fungovat 35 OK Pointů vybavených vkladovými bankomaty mBank (nyní jich je cca 14).
Čtěte zde:
Seriál o bankovních poplatcích: Kolik stojí výběr z bankomatu v ČR?
Podívejme se, jak se nový zájem o bankomaty v současnosti projevuje. Jde především o růst počtu tzv. vkladomatů, tedy vkladových bankomatů, které neslouží jen k výběru bankovek, ale i k vkládání peněz na účet. Dalším fenoménem současnosti jsou bezkontaktní bankomaty, na které by si nedávno nevsadilo mnoho odborníků, protože, proč vybírat hotovost bezkontaktně, když mohu bezkontakně přímo platit, že? Ale bezkontaktní bankomaty se nakonec ve druhé polovině roku 2016 objevily i u nás (více zde) a mají se čile k světu.
reklama
|
Zájem o vkladové bankomaty prudce roste
Růst obliby vkladových bankomatů potvrzuje například Komerční banka, která je na tomto poli lídrem a má ve srovnání s ostatními bankami ve své bankomatové síti nejvíce vkladomatů. Její klienti vložili přes bankomaty za uplynulý rok přes 12 miliard korun, což znamená v porovnání s rokem 2015 50% nárůst. Klienti prý oceňují zejména snadné, intuitivní ovládání a také skutečnost, že vkládat hotovost prostřednictvím vkladového bankomatu lze i mimo otevírací dobu poboček. Přitom po zavření poboček se provádí více jak třetina všech vkladových operací.
„Pokud si jednou zkusíte vložit peníze přes vkladový bankomat, věřte, že patrně již nikdy na pokladnu pobočky nepřijdete. Bez čekání, v jakoukoli denní či noční hodinu a bezpečně vám vkladový bankomat připíše vloženou částku zpravidla do dvou minut na váš účet,“ říká Jana Švábenská, výkonná ředitelka pro Transakční a platební služby Komerční banky.
V průměru se každý měsíc prostřednictvím vkladových bankomatů Komerční banky uskuteční přes 60 tisíc transakcí s průměrným vkladem 17 tisíc Kč. Vkládat lze u ní bankovky v českých korunách, a to jak na korunové účty, tak i na účty vedené v cizích měnách (CAD, CHF, GBP, USD, EUR). Vkládaná částka může být až 300 tisíc Kč a 200 kusů bankovek na jednu transakci. Vklad přes bankomat je u Komerční banky bez poplatku.
Náklady na vedení běžného účtu v jednotlivých bankách s přehledem souvisejících poplatků každé banky v detailu
Majitelé účtu si mohou navíc zřídit vkladovou kartu, která umožnuje provádět vklady prostřednictvím třetích osob. Vkladovou kartou nelze vybírat hotovost ani provádět žádné jiné platební transakce. Nejčastěji ji proto využívají podnikatelé a firmy pro odvody tržeb prostřednictvím svých zaměstnanců.
Komerční banka provozuje v současné době 200 vkladových bankomatů, což představuje největší počet v ČR. Na konci roku 2017 bude mít KB z celkového počtu 800 bankomatů 260 vkladových, tzn. že letos zprovozní 60 nových vkladomatů.
Bezkontaktní bankomaty rozjely Air Bank a ČSOB
První bezkontaktní bankomat přístupný veřejnosti představila v září 2016 Air Bank. V těsném závěsu ji pak následovala ČSOB. Obě banky se pak pustily do budování celé sítě bezkontaktních bankomatů. Bezkontaktní bankomat funguje podobně, jako klasický bankomat, ale do bankomatu kartu nevkládáte, ale jen ji přiblížíte ke čtečce, podobně jako u placení bezkontaktní kartou v obchodě. Navíc zde můžete použít bezkontaktní nálepky a mobilní telefony vybavené funkcí NFC.
K dnešnímu dni má Air Bank celkem 178 bankomatů, z toho do 63 z nich se peníze dají i vkládat. Všechny bankomaty i vkladomaty v barvách Air Bank jsou zároveň bezkontaktní a bezkontaktní čtečku má automaticky každý nový bankomat, který banka nainstaluje. „Dokonce dva bankomaty (v Praze a Brně) jsou čistě bezkontaktní, což je světový unikát. Naši bankomatovou síť neustále rozšiřujeme, například jen tento týden postavíme další tři nové bankomaty, a to v Olomouci, ve Zlíně a na Praze 4. Do konce příštího roku bychom naši bankomatovou síť rádi rozšířili na celkový počet přibližně 350 bankomatů,“ říká Jana Karasová z tiskového oddělení Air Bank.
Air Bank výběr hotovosti umožňuje nejen přes bankomaty, ale i na terminálech Sazky, což je mezi bankami unikátní řešení. Od dubna je nově tato možnost pouze tam, kde obsluha prošla novým školením. V současné době se jedná o zhruba tisícovku míst a přidávat banka bude několik stovek dalších spolu s tím, jak bude školit lidi na dalších místech. „Celkově bychom tak chtěli mít přibližně 1 500 míst. Spolu s našimi bankomaty tak půjde o jednu z největších výběrových sítí v Česku,“ doplňuje Karasová.
Peníze si klient Air Bank může vybrat i prostřednictvím služby CashBack, tedy při nákupu nad 300 korun u obchodníka, který tuto službu poskytuje. Výběr peněz přes CashBack je pro všechny klienty Air Bank zdarma. Tuto službu většinou ale nabízejí i ostatní banky.
Klienti ČSOB a Ery Poštovní spořitelny, které dohromady disponují sítí 1066 bankomatů, mohou nyní vybrat bezkontaktně ze 100 bankomatů po celé ČR. Lidé u bezkontaktních bankomatů využijí nejen bezkontaktní platební karty, které nemusí dokonce vytahovat z peněženky, či platební nálepky, ale i chytrý telefon s aplikací ČSOB NaNákupy.
„Bezkontaktní výběr hotovosti je rychlejší, pohodlnější a navíc i bezpečnější než klasický výběr, jelikož se klient vyvaruje nebezpečí skimmingu,“ vysvětluje Oldřich Fremr, manažer útvaru Platební karty ČSOB.
Stý bezkontaktní bankomat byl nainstalován na pobočce ČSOB v Blansku. Průměrná požadovaná hotovost se pohybuje okolo 3 800 korun.
Komerční banka plánuje zprovoznit první bezkontaktní bankomaty ve 4. čtvrtletí letošního roku.
Při výběru z bezkontaktního bakomatu je vždy vyžadován PIN, a to i pro částky menší než 500 Kč. Teprve po zadání PINu volíte vybíranou částku.
Kolik bankomatů mají vybrané banky včetně vkladových a bezkontaktních?
| Banka | Počet bankomatů | | celkem | vkladové | bezkontaktní | | Air Bank | 178 | 63 | 178 | | Česká spořitelna | 1 642 | 152 | - | | ČSOB a Era / Poštovní spořitelna* | 1 066 | 158 | 100 | | Fio banka | 162 | - | - | | Komerční banka | 743 | 200 | - | | MONETA Money Bank | 641 | 23 | 160 | | Raiffeisenbank | 145 | 32 | - | | UniCredit Bank | 260 | 147 | - | Zdroj: Finparáda.cz a banky
Pozn.: Údaje v tabulce jsou, není-li uvedeno jinak, k 1.4.2017.
V tabulce jsou uvedeny bankomatové sítě bank, které čítají více než 40 ks bankomatů (méně má podle Finparády.cz jen Sberbank - 29, Oberbank - 13, Waldviertler Sparkasse Bank - 6 a mBank - 14 bankomatů na OK Pointech). Ostatní banky nemají žádné své bankomaty.
* Bankomaty ČSOB a Ery / Poštovní spořitelny mohou využívat jako bankomaty vlastní banky klienti obou bankovních sítí. Údaje jsou k 31.12.2016, kromě posledního sloupce, kde je údaj k 1.4.2017.
V ČR je kromě výše uvedených bankomatových sítí jednotlivých bank provozována také síť bankomatů Euronet (236 bankomatů), na kterých najdete logo Equa bank a mBank. Nedávno zástupci společnosti Euronet prohlásili, že budou také nabízet vkladové bankomaty (více zde).
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|