Hello bank! by Cetelem zveřejnila své plány. Zpočátku se bude věnovat hlavně stávajícím klientům
| 10.11.2017 | Zdeněk Bubák, zpráva Hello bank! by Cetelem | |
 Finanční skupina BNP Paribas, která v Česku pod značkou Cetelem nabízela zejména splátkové spotřebitelské úvěry, se rozhodla od 1. listopadu změnit název Cetelem na Hello bank! by Cetelem, tak jak to udělala již v jiných zemích Evropy. Bankovní licenci již pro Cetelem vlastnila dříve. Nyní se kromě jména mění i portfolio produktů, které je zpočátku doplněno běžným účtem a spořicím účtem. Své další plány Hello bank! v Česku představili vedoucí pracovníci banky ve středu 8. listopadu přítomným novinářům.
V České republice Hello bank! by Cetelem (dále jen Hello bank!) od 1. listopadu 2017 nahrazuje (více zde) obchodní značku Cetelem, zaměřenou více jak 20 let na spotřebitelské úvěry. Nová banka nyní nově nabízí služby internetového bankovnictví na stránkách www.hellobank.cz a v mobilní aplikaci.
Emmanuel Bourg, generální ředitel Hello bank! potvrdil, že se chce jeho banka v České republice zaměřit především na on-line služby. V první fázi se banka chce soustředit zejména na stávající klienty, tj. na ty, kteří před změnou názvu využívali služeb Cetelemu.
Připomeňme si, že zřízení účtu on-line nebo získání půjčky bez návštěvy pobočky dnes už umí více bank, např. Air Bank, ČSOB, Poštovní spořitelna, Raiffeisenbank, MONETA Money Bank, či další. Samozřejmě záleží na tom, jak proběhne podpis smlouvy, zda za vámi přijede kurýr s papírovou smlouvou nebo je podpis zajištěn elektronicky tak, že svou identitu potvrdíte třeba přes internetové bankovnictví nebo přes SMS či použitím platební karty vydané jinou bankou.
Hello bank! tvořila nové produkty s klienty
„Spuštění bankovních služeb jsme připravovali téměř tři roky. Tento čas jsme využili mimo jiné i pro úzkou spolupráci s klienty a veřejností, se kterými jsme v kontaktu díky naší online komunitě Hello spolu. Jejich komentáře a názory nám umožnily vyvinout prostředí, které vychází z každodenních potřeb a bere maximální ohledy na způsob, jakým internetové bankovnictví využívají,“ vysvětluje Tomáš Siegler, ředitel pro digitalizaci a inovace v regionu střední Evropy.
Hello bank! je již rozběhnutá značka
Hello bank! již působí na více zahraničních trzích a Česká republika je pro Hello bank! prvním trhem v regionu střední a východní Evropy. Pod novým názvem funguje například už ve Francii, Itálii, Belgii a Rakousku. „Přípravy na spuštění nám usnadnila i dlouholetá spolupráce s maloobchodními partnery. I s nimi jsme konzultovali nabídku produktů a finančních služeb. Pomohli nám vytvořit propojení mezi jinak izolovanými světy spotřeby a financí. Tento most nám umožňuje lépe podporovat každodenní spotřebu a projekty našich zákazníků,“ dodal Charles McArthur, ředitel regionu střední Evropy v rámci BNP Paribas Personal Finance.
Zákazníci Cetelemu byli automaticky převedeni do nové banky
Čeští zákazníci Cetelem se tak automaticky stali klienty Hello bank!, ať již jde o soukromé osoby, nebo o partnerské subjekty. Pokud budou chtít, mohou využívat všechny nové bankovní služby, které rozšířily dosavadní nabídku v oblasti úvěrů. Hello bank! chce také oslovit nové klienty a nabídnout jim služby banky nové generace.
Laurent David, generální ředitel BNP Paribas Personal Finance dodává: „ Nová generace digitální banky Hello bank! by Cetelem v České republice je v našem strategickém plánu pro rok 2020 vzorem toho, čeho bychom chtěli dosáhnout také v mnoha dalších zemích. Jde o širší spolupráci ve skupině BNP Paribas zaměřenou na neustále se vyvíjející potřeby zákazníků. Zákazníci jsou v centru zájmu a produkty připravujeme tak, aby jim vyhovovaly.“
O BNP Paribas Personal Finance
Poskytovatel osobních půjček ve Francii a v Evropě BNP Paribas Personal Finance je stoprocentní dceřinou společností skupiny BNP Paribas, která působí ve třiceti zemích a zaměstnává téměř 20 tisíc lidí. Prostřednictvím svých obchodních značek, jako je Cetelem, Findomestic v Itálii nebo AlphaCredit v Belgii, nabízí kompletní škálu osobních půjček v prodejních místech včetně prodejců automobilů nebo přímo ve svých centrech vztahů se zákazníky či na internetu. V Bulharsku, Francii, Německu a Itálii tuto nabídku ještě doplňují pojišťovací a spořicí produkty. Díky svým zkušenostem s prodejem úvěrových produktů a integrovaných služeb přizpůsobených obchodním a komerčním cílům partnerů BNP Paribas Personal Finance vyvinula strategii aktivního partnerství s obchodníky, výrobci a prodejci automobilů, online obchodníky a finančními institucemi (banky a pojišťovny) a je rovněž předním specialistou v oblasti zvyšování finanční gramotnosti a šíření osvěty ohledně zodpovědného financování. |
Videa od Hello bank! by Cetelem
Cetelem se mění na Hello bank!
Autor: Hello bank! by Cetelem
Video najdete i zde.
Vítejte v Hello bank!
Autor: Hello bank! by Cetelem
Video najdete i zde.
Hello bank! by Cetelem
Autor: Komunita Hello spolu
Video najdete i zde.
všechny články | |
Dále v rubrice
Jak financovat nemovitost bez hypotéky
Financování bydlení bez hypotečního úvěru. Možností je několik. Jaké to jsou a jaké mají klady a zápory?
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Kde spořit na penzi? Přehled nabídky bank, pojišťoven a dalších institucí
Jaký produkt si vybrat pro finanční zabezpečení na stáří? Banky, pojišťovny a investiční společnosti nabízejí širokou paletu produktů. Jedná se o Dlouhodobý investiční produkt (zkratka DIP), doplňkové penzijní spoření/penzijní připojištění...
|
Platby na kontakt: hodně klientů, málo plateb
Snazší posílání peněz mezi lidmi pomocí telefonního čísla namísto čísla bankovního účtu už půl roku umožňuje služba Platby na kontakt. Za tu dobu se do ní přihlásilo půl milionu klientů šestice bank, které tento typ transakcí umožňují...
|
všechny články v rubrice
|