| Mirek P.
29.1.2015 20:03 | Založení účtu HIT
Vznesl jsem do EQUA Banky dotaz, kdy budou k dispozici oficiální informace o podmínkách založení účtu HIT na stránkách banky. Bylo mě odpovězeno, že až v den oficiálního spuštění, tj. 1.2.2015. Paradoxem je i to, když banka, která si mimo jiné zakládá na tom, že téměř vše její klient může řešit ON LINE a běžný i spořící účet tak může založit, najednou z důvodů založení nového spořícího účtu HIT, může tak učinit pouze v kamenné pobočce. To asi proto, aby to klienty ze vzdálenějších míst odradilo. Jiné zdůvodnění pro to nenacházím, ale požádal jsem banku o zdůvodnění, proč tomu tak je a třeba se pravý důvod dozvím. |
| | Odpovědět |
|
| Mirek P.
30.1.2015 10:20 | Re: Založení účtu HIT
A zde je odpověď Equa Banky na dotaz týkající se mého včerejšího příspěvku k dotazu na Klientské centrum banky, jaké důvody vedou banku k tomu, že když všechny účty před tím bylo možné založit ON LINE, nyní to možné nebude, což třeba pro mě by to znamenalo jet 80 km do kamenné pobočky. Cituji: " Mrzí nás, že v případě zájmu o náš nový produkt je pro Vás komplikované podat žádost o jeho zřízení. Nevylučujeme, že by se v budoucnu mohla situace změnit, nicméně v současné chvíli jsou dostupné pouze informace, které jsme Vám komunikovali v předchozí konverzaci. Omlouváme se Vám za případné komplikace a děkujeme za pochopení. " Konec citace. Co dodat. Jak je známo "účel světí prostředky".
|
| | Odpovědět |
|
| Luboš
1.2.2015 17:14 | Re: Založení účtu HIT
Tak přesně takovou odpověď jsem od banky na stejný dotaz dostal i já.Jsem velmi zvědav,zda se brzy "ledy pohnou",každopádně je to zavádějící informace. |
| | Odpovědět |
|
| Luboš
6.2.2015 10:48 | Re: Založení účtu HIT
Je to ze strany banky jasná diskriminace,jde jim samozřejmě jen získání nových klientů,stávající jsou pro ně nezajímaví,banku by to stálo spoustu prostředků na výplatu už tak dotovaných spořících účtů ,ale aby se neřeklo,tak to stávajícím umožníme,ale výrazně zkomplikujeme a oni si cestu do vzdálené pobočky rozmyslí...myslím,že budou teď nejakou dobu čekat/řády měsíců/,aby vyhodnotili situaci a pak otevřou možnost i přes internet/jak je to s tím nažratým vlkem a kozami/.Ale na to se jim už v....u |
| | Odpovědět |
|
| Kalimero
14.2.2015 19:00 | Re: Založení účtu HIT
Jen aby někoho nenapadlo podívat se jinde. Proč si brát půl dne dovolené a absolvovat 100 km cestu kvůli 1,5% , když si mohu online otevřít spořící účet u konkurence s úrokem 1,63%. Nevím, nevím, jestli nepřímo blokovat stávající zákazníky je marketingově dobrým počinem? :-) |
| | Odpovědět |
|