Vodafone nebude účtovat poplatek za vrácení nespotřebovaného kreditu u předplacené karty

Zákazníkovi, který při přechodu k jinému operátorovi požádá o vrácení nespotřebovaného kreditu z předplacené karty, vrátí nyní Vodafone tento kredit bez poplatku. Poplatek za vrácení kreditu zavedla letošní novela telekomunikačního zákona. Z nejnovější analýzy Vodafonu například vyplývá, že více než polovina zákazníků měla při převodu čísla zůstatek kreditu menší než 2 koruny. Za měsíce duben a květen přišlo do Vodafonu 17 žádostí o vrácení kreditu.

Vodafone  |  12.6.2020


PředchozíDalší