Allianz eviduje už přes tisícovku škod, její operátoři i mobilní technici se během pondělka nezastavili ani na chvíli

Allianz pojišťovna eviduje po bouřkách a lokálních záplavách z celé republiky už přes 1200 pojistných událostí, podle předběžných odhadů za více než 40 milionů korun. Nová hlášení o škodách k nám přicházela i během prodlouženého víkendu, jenom za sobotu a neděli jich bylo více než 700. Lidé většinou telefonovali, ale několik desítek jich k nahlášení použilo také mailovou poštu a internet. Klasický dopis nám poslali jenom tři. Od pondělního rána se operátoři Allianz pojišťovny nezastavili ani na chvíli a přijali dalších několik set hlášení. Už během prodlouženého víkendu jsme měli v terénu všechny mobilní techniky, které v kalamitních časech pravidelně posilujeme o externí pracovníky.

Po krupobití jde o rozbité skleníky a kapoty automobilů, lokální záplavy zapříčinily vytopená přízemí domů, garáží a zahrad. Největší škody jsou na střechách po spadlých větvích (v lepším případě) a nebo celých stromech (v horším případě).

Ty, kterým se podobná věc stala, bych chtěl požádat, aby nenechávali střechy odkryté, pokud jim z nich třeba záchranáři odstraní kmeny, po kterých zůstane otvor. Rozhodně by jej neměli nechat tak, jak zůstane – s tím, že počkají, až si tuto škodu prohlídne zástupce pojišťovny. Mohlo by se totiž stát, že začne pršet a vznikne další a někdy dokonce ještě větší škoda. Takové místo je třeba alespoň provizorně přikrýt a jak stojí v pojistných podmínkách – zabránit vzniku další pojistné události. Je jasné, že během hodiny celou střechu znovu nepokryjete, ale i provizorní plachta je v podobné situaci velmi vhodná a účelná.

Jak by měli postupovat lidé, kteří mají škodu po záplavě, bouřce či krupobití?

• Oznamte pojistnou událost - Allianz pojišťovna má k dispozici telefony 841 170 000
(v obvyklé pracovní době) a 800 170 000 (nonstop).
• Pokud máte fotoaparát, zdokumentujte stav své nemovitosti/auta i poškozené movité věci.
• Pokud nemáte fotoaparát, začněte uklízet a poškozené věci shromážděte na jedno místo, kde je zdokumentuje mobilní technik.
• Zabraňte vzniku další škody.
• Zpracujte seznam poškozených věcí s uvedením jejich ceny a stáří. Prohlídku urychlíte také tím, že shromáždíte doklady a účty od těchto věcí.

Allianz pojišťovna  |  9.7.2012


PředchozíDalší