ČBA: Vyjádření Jana Matouška, náměstka výkonného ředitele České bankovní asociace, k dnes zveřejněným výsledkům ankety o nejabsurdnější bankovní poplatek
„Veřejné ankety jsou pro banky dobrým, ne však jediným zdrojem informací o postojích klientů k bankovním službám. Anketa o nejabsurdnějším poplatku se však zaměřuje na jediný aspekt služeb, a to cenový. Přitom je třeba zohledňovat i další hlediska, například rychlost, kvalitu a bezpečnost bankovních služeb, zavádění moderních technologií, provozování poboček a bankomatů, což vyžaduje náklady, které se logicky do ceny služeb promítají.“ komentuje anketní výsledky Jan Matoušek, náměstek výkonného ředitele ČBA
|
1.3.2013
PředchozíDalší
| | |