CeBIT 2014 žije bezpečností. Stejně tak i trend Big Data

Michal Novák, Analytik telekomunikačních trhů, Accenture Česká republika, aktuální vyjádření k CeBITu 2014: „Veletrh CeBIT představuje technologické novinky od notebooků až po roboty a elektronické systémy v automobilech. Kdo chce vědět, jakými technologiemi bude žít rok 2014, sleduje v těchto dnech Hannoverský svátek techniky. Na hlavních tématech je patrné, že důležitou roli dnes hraje bezpečnost dat, která je podle německé kancléřky Angely Merkelové základní podmínkou rozvoje internetových služeb. Ale nejen internetových. Jedním z top témat je také aktuální trend Big Data.

Big Data skýtají značné příležitosti pro obchodníky, kteří budou chtít ještě lépe porozumět chování svých zákazníků a lépe zacílit své nabídky na základě znalosti o jejich pohybu či poloze. Využít je může nejen komerční sektor, ale třeba i municipality, které budou chtít např. vědět, jaké památky jsou v jejich městě nejnavštěvovanější. Data mohou být analyzována hromadně, tedy anonymně a bez vztahu ke konkrétnímu zákazníkovi nebo, a to je citlivá věc, ve spojitosti s ním.

Aktuální výzkum poradenské společnosti Accenture ukazuje, že přibližně polovina spotřebitelů má obavy ze zneužití osobních údajů. Většina je ale ochotna udělit souhlas s jejich využitím, pokud za to dostanou od obchodníka nějakou výhodu, například v podobě slevy. Bezpečnost dat je tedy jistě velké téma, konečného spotřebitele však evidentně stále ještě zajímá přímá marketingová pobídka.“

Accenture  |  14.3.2014


PředchozíDalší