Mobilní bankovnictví snižuje návštěvnost poboček

Zákazníci v USA navštěvují pobočky své banky o 39 % méně poté, co začnou využívat mobilní bankovnictví. Podle studie společnosti AlixPartners bude mobilní telefon hlavním nástrojem v bankovnictví. V roce 2014 budou dominovat digitalizace, inovace a optimalizace bakovních poboček.

The Financial Brand  |  21.3.2014


PředchozíDalší