Odborník radí, jak bezpečně nakupovat s kartou na internetu, jak vybírat eshop a co dělat při ztrátě karty
| 8.1.2016 | Zdeněk Bubák, zpráva Sberbank | |
 Získali jsme odpovědi odborníka na časté dotazy týkající se bezpečných nákupů na internetu a platebních karet. Dotazy zodpověděl Roman Knaus ze Sberbank. Co dělat, když ztratíte kartu v zahraničí nebo zapomenete na dovolené PIN? Jak bezpečně platit kartou nákupy na internetu a jak si vybrat ten správný internetový obchod?
Nejste si jisti, jak bezpečně nakupovat na internetu? Nebo nevíte, jak postupovat při ztrátě platební karty v zahraničí? Pak by vám mohly být k užitku následující odpovědi Romana Knause ze Sberbank.
reklama
|
Jak mám nejlépe postupovat při ztrátě karty v zahraničí? A co dělat, když na dovolené zapomenu PIN?
Pokud v zahraničí ztratíte platební kartu nebo je vám odcizena, je nutná – stejně jako když se vám to stane v České republice - okamžitá blokace. Tu provedete jednoduše na klientské lince banky. Před cestou je proto praktické si uložit telefonní číslo pro kontakt klientské linky ze zahraničí. Pomohou vám ale i na pobočce kterékoli nejbližší banky.
Z preventivních důvodů si můžete i před cestou snížit denní limit na kartě a další praktickou možností je také pojištění karty proti ztrátě či odcizení.
Pro případ, že zapomenete v cizině svůj PIN kód, je dobré mít jej někde na bezpečném místě poznamenaný. Pravidlo je nikdy číslo PIN nepoznamenávat na platební kartu nebo v její těsné blízkosti. Změnu PIN kódu nebo odblokování karty můžete u většiny bank vyřídit na klientské lince, musíte se však prokázat patřičným heslem pro komunikaci s bankou. To si tedy pro jistotu také poznamenejte na bezpečné místo.
Bojím se platit online. Není to nebezpečné, když zadávám údaje o své kartě na internet?
Platby online u zavedených e-shopů se nemusíte obávat. Údaje zadané do platební brány jsou u těchto obchodníků dobře chráněny proti zneužití. Zatím nejlepší v praxi používaný systém je 3D-secure, který vás v okamžiku placení přesměruje ze stránky obchodu na stránky vaší banky a nikdo jiný než banka k vašim údajům nemá přístup, nemůže je tedy zneužít. Navíc při každé internetové platbě vám banka zašle SMS s ověřovacím kódem a platba proběhne až po jeho zadání. Pokud to tedy jde, používejte 3D-secure, který najdete také pod názvy „Verified by Visa“ nebo „MasterCard SecureCode“.
Pokud e-shop toto zabezpečení nepodporuje, vaše online platba kartou proběhne bez potvrzení autorizačním kódem. Dobré je také vědět, že seznam obchodů, které dodržují pravidla bezproblémového nakupování a mohou používat značku Certifikovaný obchod, naleznete na webu APEK.cz. Vyplatí se podívat se přímo na stránky APEKu, protože do repertoáru podvodných e-shopů patří i zneužití oficiálního loga APEK – Certifikovaný obchod.
Jak poznám podezřelý obchod?
Existuje několik indicií, které naznačují, že byste měli být ostražití. Zaprvé je dobré zpozornět, pokud e-shop nabízí své zboží za podezřele nízké ceny. Pak stojí jistě za to zjistit si o něm více informací.
Pozor si dejte také na zastaralé e-shopy, na nichž se viditelně delší dobu nic neděje i na ty, kde jako jediná možnost platby je platba předem.
Že by při nákupu nemuselo být vše úplně v pořádku, mohou napovědět také podivné obchodní podmínky, fakt že na stránkách zcela chybí kontaktní údaje na majitele nebo tyto kontakty nefungují.
Vyplatí se také sledovat hodnocení a nezávislé recenze například na Heureka.cz. Seznam obchodů, které dodržují pravidla bezproblémového nakupování a mohou používat značku Certifikovaný obchod, naleznete na webu APEK.cz.
všechny články | |
Dále v rubrice
Jak banky vylepšují mobilní bankovní aplikace?
Češi si mobilní bankovnictví oblíbili a téměř každý den ho využívají. Banky ho proto neustále vylepšují a inovují. Co nového pro své klienty připravily? Vybrali jsme pro vás novinky v aplikacích ČSOB a Raiffeisenbank...
|
Air Bank vrací podnikatelům za platby kartou
Air Bank nově přichází s výhodou pro podnikatele. Vrátí jim 1 % z plateb provedených podnikatelskou debetní kartou. Jaké další bonusy a slevy banky nabízejí, se dočtete v našem článku...
|
Banky prodlužují garanci úroku na spořicích účtech
Některé banky garantují u svých spořicích účtů úrokové sazby. Nejdelší garanci najdete u MONETy Money Bank a Raiffeisenbank. Jaké další banky prodloužily garanci a v jaké výši, se dozvíte v našem článku...
|
Revolut v číslech: Jaký zisk přinesl rok 2024?
Společnost Revolut zveřejnila výroční zprávu za rok 2024, ve které oznamuje výrazný růst napříč všemi segmenty podnikání a čtvrtý po sobě jdoucí rok v zisku. Jak se firmě dařilo v jednotlivých segmentech a co stojí za rekordním výsledkem, se dozvíte v našem článku...
|
všechny články v rubrice
|