Informace z pojišťoven. Jak postupovat, až povodeň opadne?
Podle prvních informací mobilních techniků
očekává Česká pojišťovna, že její
klienti nahlásí cca 20 000 škod v objemu stovek
milionů korun. Tento odhad se však bude velmi pravděpodobně
měnit, a to na základě aktuálních informací
a vývoje situace na jednotlivých vodních
tocích. V terénu jsou týmy mobilních
techniků, které jsou dle potřeby posilovány také
pracovníky z ostatních částí republiky, jež
nebyly velkou vodou zasaženy. Česká pojišťovna rovněž
posílila počet operátorů na své klientské
lince, kde se dnes očekává až 3 500
příchozích hovorů.
Nejpostiženějším regionem jsou v tento okamžik
jihozápadní Čechy, tisíce
hlášených škod očekává
pojišťovna také ze severních a středních
Čech a rovněž z území hlavního města Prahy. V
oblasti východních Čech zatím odhaduje stovky
případů, především pak z Trutnovska.
Klientské centrum ČP již přijalo prvních několik stovek
hlášení, největší nápor
telefonátů se však očekává dnes a v průběhu
dalších dní tohoto týdne. Klienti
zatím hlásí jak škody z majetkového
pojištění, tak i z pojištění
motorových vozidel.
Jak postupovat po vzniku živelné události?
• Ohlaste vzniklou škodu
Vaší pojišťovně. Využijte kanály,
které pojišťovna nabízí: telefonní
linka, formulář na obchodních místech,
webové stránky či mobilní aplikace.
• Pořiďte seznam poškozených
věcí, pokud máte pořizovací doklady, připojte je k
seznamu.
• Zdokumentujte (ideálně
fotoaparátem) vzniklé škody, zvlášť
pokud odstraňujete následky ještě před prohlídkou
mobilním technikem.
• Začněte s odstraňováním škod, jakmile to bude možné.
• Evidujte náklady a práce,
které jste vynaložili na likvidaci škody – mohou
být součástí náhrady vaší
škody.
• Připravte si pojistnou smlouvu před příchodem mobilního technika.
• Při prohlídce mobilním technikem
je možnost požádat o vyplacení přiměřené
zálohy na pojistné plnění.
I Kooperativa se připravuje na likvidaci škod
Pojišťovna Kooperativa informuje, že její klienti doposud
nahlásili 470 škod za cca 150 milionů Kč. Nicméně
celkový rozsah škod si pojišťovna zatím
netroufá odhadnout, i vzhledem k tomu, že na mnoha
místech voda stále stoupá.
Nejvíce hlášených
škod přišlo Kooperativě prozatím z
Jihočeského kraje, zejména Českého Krumlova,
Táborska a Bechyně, Prahy a Středočeského kraje nebo
Královéhradeckého kraje, okolí
Hostinného a Trutnova. Další škody určitě
velká voda způsobí i v Ústeckém kraji, kde
bude Labe teprve kulminovat.
„Klientům v nejpostiženějších oblastech
zašleme SMS zprávu s kontakty, kam nejlépe
škodu nahlásit. Už o víkendu jsme zásadně
posílili počet operátorů na naší infolince,
na kterou mohou klienti škody hlásit. Využít mohou
také e-mailovou adresu nebo on-line formuláře na
webu Kooperativy. Krizový štáb také
řeší operativní přesun techniků, kteří
budou nasazeni podle toho, jak bude voda opadávat a bude
možné prohlížet poškozený majetek.
Očekáváme, že první prohlídky budou
probíhat od úterý 4. 6. 2013,“ doplňuje
Miroslav Novák.
Kontakty na pojišťovny
Allianz - 841 170 000
Axa pojišťovna - 292 292
292
Česká podnikatelská pojišťovna - 841 444
555
Česká pojišťovna - 841 114
114
ČSOB
Pojišťovna - 800 100 777
Ergo pojišťovna - 221 585 111
Generali Pojišťovna - 844 188
188
Hasičská vzájemná pojišťovna - 844 114
411
Kooperativa pojišťovna - 841 105
105
Slavia pojišťovna -
255 790 111
Uniqua - 800 120
020
Triglav pojišťovna - 542 425 000
Maxima pojišťovna - 224 305
403
Wüstenrot - 800 225
555
reklama
|
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|