Komunikace s Axou přes mobil nebo iPad
Skupina AXA připravila pro své
klienty aplikaci AXA Manager pro chytré mobilní telefony
iPhone a tablety iPad 2. Aplikace je zdarma ke stažení na App Store.
Nová aplikace AXA Manager by
měla usnadnit a urychlit významnou část administrativy,
kvůli níž jinak zákazníci musí
navštívit pobočku pojišťovny. Díky
této aplikaci lze do smluv nahlížet kdykoliv a na
jakémkoliv místě s internetovým připojením.
„Při vývoji této
služby jsme se snažili maximálně pokrýt co
největší spektrum našich služeb do jednoho
jednoduchého programu, který bude šitý na
míru naším zákazníkům, a
ušetří jim tak spoustu času,“ uvedl Marek Zeman,
ředitel PR a komunikace skupiny AXA v České republice.
Při
nehodě Vás manažer v mobilu opravdu povede - první pomoc,
foto, hlášení o škodě, nákres
situace, odeslání do pojišťovny
K dalším přednostem
aplikace patří možnost okamžitého
zaznamenání autonehody a následného
odeslání potřebného formuláře ihned z
místa nehody. Tato funkce umožňuje detailně popsat místo,
rozsah škody, okolnosti, pořídit fotografie
události nebo zhotovit jednoduchý nákres, v němž
bude situace znázorněna. Vše je navíc doplněno
přehledným průvodcem poskytnutí první pomoci a
správným postupem při nehodě či možností
spočítat si pojistné za povinné ručení.
Smlouvy pod kontrolou
Díky aplikaci mohou
mít klienti pod kontrolou své smlouvy, přehled o
platbách, případně nedoplatcích. Kromě
uvedených služeb AXA Manager disponuje i
aktuálními kurzy a informacemi o podílových
fondech či fondech životního pojištění,
nejdůležitějšími kontakty a kontaktními
formuláři, mapou s nejbližšími pobočkami,
aktualitami nebo nabídkou pracovních míst ve
společnosti AXA.
„Dlouhodobým
cílem skupiny AXA je zjednodušit a zrychlit komunikaci s
našimi zákazníky. AXA Manager pro mobilní
telefony je součástí této naší
snahy,“ dodal Marek Zeman.
Proč AXA zvolila mobilní aplikaci?
AXA zvolila mobilní aplikaci z následujících důvodů:
- Informace dostupné online umožňují klientům rychlé rozhodování
- Informovanost zvyšuje pocit spoluúčasti klienta na správě a řízení jeho peněz
- Typický klient AXA je ve věku
nad 30 let, má střední a vyšší
vzdělání, je z většího nebo středně
velkého města, z vyšší
příjmové skupiny
- Je to „trendy“
- Každý druhý telefon
prodaný u Vodafonu je smartphone, u T-Mobilu a O2 činí
podíl prodaných smartphonů 30 %
- Telefon máme stále s sebou a umožňuje nám kdykoliv komunikovat
-
Do Axy přistupujete přes jeden bod, a tím je mobilní telefon
Menu aplikace
Obecné informace
O AXA
Dohodněte si schůzku
Kde nás najdete - pobočky na mapě
Volejte AXA linku
Informujte se e-mailem
Novinky
Kariéra v AXA
Otázky a odpovědi - produkty pojištění vozidel, penzijní připojištění
Staňte se fanouškem na Facebooku
Osobní informace
Osobní účet
Možnost výpočtu ceny povinného ručení u AXA
K zabezpečení přístupu do aplikace slouží uživatelské číslo a PIN.
Aplikace pokrývá tyto produkty:
- neživotní, životní pojištění


Zdroj: Axa
Fotogalerie:
 
 
 
 
Fotografie. Zdeněk Bubák, Finparáda
reklama

|
všechny články | |
Dále v rubrice
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Kooperativa...
|
Zimní nehody a škody: kdy pomůže havarijní a úrazové pojištění
Mrazivé počasí výrazně zvyšuje riziko nehod a škod na majetku i zdraví. Ne vždy je jasné, kdo nese odpovědnost a kdy má člověk nárok na náhradu škody. V mnoha případech se tak vyplatí kvalitní havarijní či úrazové pojištění...
|
Nejlepší finanční produkty podle veřejnosti. Hlasujte na Finparádě
Společnost Scott & Rose, provozovatel finančního portálu Finparáda.cz bude na začátku příštího roku vyhodnocovat nejlepší finanční produkty za rok 2025. Kromě kategorií, které hodnotí odborníci, bude vyhlášen i vítěz v kategorii Cena veřejnosti...
|
Produktové novinky bank v říjnu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu října letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Direct pojišťovna, Fio banka, Komerční banka, MONETA Money Bank...
|
všechny články v rubrice
|