Z výzkumu Air Bank vyplývá, že o „kodexu mobility“ 86 % lidí ještě nikdy neslyšelo, a tak banka proces převodu účtu pojmenovala a nabízí ho pod názvem „Přestupní karta“. Ta by na možnost jednoduché změny banky znovu měla upozornit.
Porovnejte si, kolik by Vás stál účet v různých bankách zde
Jak Přestupní karta funguje?
Klient vyplní údaje ve dvou formulářích na dvou obrazovkách, přičemž pouze údaje na první obrazovce jsou povinné údaje - jméno, příjmení, telefonní a emailový kontakt, na který je pak zaslána Přestupní karta v pdf. Email obsahuje i vlastní textové sdělení, ve kterém banka doporučuje jako novou banku Air Bank, a nabízí, že celý proces se zrychlí, pokud si klient založí online běžný účet.
Vlastní Přestupní karta obsahuje předvyplněné údaje z internetového formuláře. Je přehledná, členěná do logických kroků včetně oblasti věnující se převodu příkazů a inkas. V závěru Přestupní karty klient podpisem potvrdí žádost a bankéř na pobočce provede ověření klienta.
První bankou, která podobný proces nabízela, byla cca před 8 - 9 lety GE Money Bank. Nicméně v té době nebyl schválený kodex mobility, nebylo možné v takové míře využít internet a zájem o změnu banky byl v té době určitě výrazně menší, což určitě také souvisí s tehdejší neexistencí nízkonákladových bank a jejich nabídkou.
Kanibal Lejstr - Reklamní spot na Přestupní kartu
Autor: Air Bank
Dezinfekce - Reklamní spot na Přestupní kartu
Autor: Air Bank