Bankomaty ČSOB a Ery nově umožňují zvolit si skladbu vybíraných bankovek
| 9.11.2015 | Zdeněk Bubák, zpráva ČSOB | |
 Klienti ČSOB a Ery / Poštovní spořitelny mají nově možnost volit si skladbu bankovek vybírané částky při výběru z bankomatu. Na výběr jsou bankovky v hodnotě 100, 500, 1 000 a 2 000 Kč. Vybírat můžete až ze tří variant složení požadované sumy.
ČSOB nabízí ve svých bankomatech službu, která umožní jejich klientům zvolit si nominální hodnotu vybíraných bankovek. Bankomat poskytne klientovi až tři různé možnosti výběru – je pak na klientovi, zda mu vyhovují menší či větší hodnoty bankovek. V pilotním provozu je tato funkce zavedena do 50 bankomatů. Do konce roku budou tuto službu poskytovat již všechny bankomaty ČSOB a Ery / Poštovní spořitelny po celé České republice.
reklama
|
Z průzkumu trhu vyplývá, že klienti, kteří si vybírají z bankomatů, nejčastěji provádějí 2 až 4 výběry za měsíc. Chování u bankomatu je sice individuální, ale velká část respondentů dbá na to, aby výběrem hotovosti neztrácela čas. Přesto by však většinou nelitovali drobného zdržení při volbě skladby bankovek.
„Viděli jsme velký zájem ze strany klientů o možnost volby hodnoty bankovek, proto jsme začali uvažovat o zavedení této služby, kterou nyní uvádíme do praxe. Naše síť čítá více než 1000 bankomatů a většina z nich by do konce roku měla disponovat touto službou,“ uvádí Jana Opršalová, výkonná manažerka segmentu Platební komfort ČSOB a Ery.
„Formu možnosti výběru jsme zvolili i na základě výsledků průzkumu, ve kterém více než 90 % dotazovaných uvítalo možnost výběru skladby bankovek. Volbu konkrétních bankovek nepovažují respondenti za zbytečné zdržení. Navíc klient nemusí u bankomatu tolik přemýšlet a transakce je velmi rychlá – jde pouze o jedno kliknutí, resp. jeden krok navíc,“ vysvětluje Jana Opršalová.
Nejbližší bankomaty jednotlivých bank najdete zde
Průzkum trhu přináší i další zajímavé informace ohledně výběrů z bankomatů. Mezi dotázanými mírně převažují (60 %) ti, pro něž je důležité, v jakých konkrétních bankovkách dostávají z bankomatu svou hotovost. Typická částka výběru je velice individuální. Často však lidé od bankomatu odcházejí s jednou nebo dvěma tisícovkami. Bankovku v hodnotě 500 Kč při každém realizovaném výběru by uvítaly téměř tři čtvrtiny respondentů. Možnost nastavit si nastálo svou oblíbenou částku je sympatická více než dvěma třetinám respondentů.
Několik statistik
Průměrně vybírají klienti ČSOB a Ery / Poštovní spořitelny kolem 3 800 Kč. Tato částka za poslední roky nepatrně stoupá, a to o 3 až 5 %. Stoupá i počet a objem transakcí. Nejsilnějšími měsíci jsou tradičně červenec a prosinec. |
Další funkce bankomatu
Kromě výběru hotovosti bankomaty ČSOB a Ery / Poštovní spořitelny nabízí klientům možnost dobít si kredit nebo zaplatit vyúčtování paušálu mobilním operátorům, změnit PIN ke kartě či zažádat o úvěr. Také si zde mohou sjednat cestovní pojištění nebo navýšit limit pro kontokorent. Na vybraných bankomatech mohou klienti hotovost také vkládat.
Náhled na obrazovku bankomatu
Autor: ČSOB
všechny články | |
Dále v rubrice
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Kooperativa...
|
Kdo nabízí nejlepší podnikatelský a firemní účet? Air Bank, Moneta i Raiffka
Přinášíme vám nový žebříček bankovních účtů pro podnikatele a malé firmy. První místo patří Air Bank, druhá příčka MONETĚ Money Bank a na třetím místě je Raiffeisenbank. Jaké je další pořadí a co pro své stávající i nové klienty vítězné banky nabízejí...
|
Banky rozdávají tisíce korun. Kde nyní získáte nejvyšší odměnu?
I když na konci listopadu řada akcí skončila, banky stále udržují dost atraktivních nabídek pro nové i stávající klienty. Snaží se zaujmout zejména finančními bonusy, zvýhodněnými úroky nebo speciálními odměnami za doporučení. Co zajímavého finanční domy připravily...
|
Banky prodlužují garance úroků na spořicích účtech: U Monety máte jistotu až do března 2026
Banky v prosinci ponechaly úrokové sazby na spořicích účtech na stejné úrovni jako v předchozím měsíci, pouze prodloužily platnost garancí. Některé banky lákají klienty na sazby platné až do konce prvního čtvrtletí roku 2026. Pro střadatele je to důležitá informace...
|
všechny články v rubrice
|