Direct Pojišťovna zdokonalila funkce mobilní aplikace pro účastníky dopravních nehod
DIRECT Pojišťovna inovovala svojí aplikaci pro
chytré telefony, kterou loni v březnu představila jako
první pojišťovna na českém trhu.
Zásadní změnou prošel průvodce pomoci
při
autonehodě, který uživatelům radí jak
správně
postupovat od prvotního zajištění
místa až
po nahlášení škody. Při
vytváření nové verze aplikace využila
DIRECT
Pojišťovna zkušenosti uživatelů. Ti si mohou
nyní
vytvořit záznam o nehodě, uložit jej do telefonu a s
informacemi
o času a místě události, fotografiemi a popisem
nehody
také odeslat do své pojišťovny.
Výhod
služeb Asistence při autonehodě a Asistence na cestách mohou
vedle klientů DIRECT Pojišťovny nově využívat
také
klienti ostatních pojišťoven.
„Když jsme aplikaci pro chytré telefony
uváděli na
český trh, tak jsme klientům slíbili, že
její
funkce budeme dále zdokonalovat a rozšiřovat.
Rozhodli
jsme se jít ovšem ještě
dále a inovovanou
aplikaci jsme volně zpřístupnili také řidičům,
kteří nejsou klienty DIRECT Pojišťovny. Jsme
pyšní, že jsme vyvinuli
univerzálního
pomocníka na cesty,“ říká
Ondřej
Vích, internet manažer DIRECT Pojišťovny.
„Výhodou pro klienty je, že do
pojišťovny mohou
zaslat informace o nehodě okamžitě a řešení
celé
události je pak rychlejší. Často se
totiž
stává, že řidiči se
zasláním
povinného euroformuláře
otálejí a likvidace
se tak protahuje,“ dodává Ondřej
Vích.
Inovovaná mobilní aplikace SmartHELP
nabízí
pomoc při dopravní nehodě a na cestách do
zahraničí jak klientům DIRECT Pojišťovny, tak
klientům
ostatních pojišťoven. Obsahuje
telefonní
čísla na všechny české
pojišťovny
nabízející povinné
ručení a
uživatelé tak mohou v případě nehody
využít nejen
rady jak postupovat, ale rovnou zavolat svou asistenční
službu.
Obrazová
galerie aplikace na obrazovce mobilního telefonu
 
 
 
 
Autor fotografií: Direct Pojišťovna
Rychleji než
euroformulář
Důležitou novinkou je možnost zdokumentování a
nahlášení nehody, kdy uživatel v pěti
krocích popíše událost a
uloží do
paměti telefonu. Údaje o nehodě může zpětně doplnit nebo
rovnou
odeslat na email své pojišťovny. Ta
obdrží
detailní informace o poškozeném, času
a
místě nehody určeném podle
aktuální polohy
telefonu, popis a fotografie z místa události a
informace
o dalších
účastnících.
Pojišťovna na základě těchto údajů již
může nehodu
řešit ještě před tím, než od klienta
obdrží
povinný euroformulář.
Asistence na
cestách
Druhá hlavní část aplikace, pomoc na
cestách do zahraničí, klientovi poradí,
jak
postupovat při různých typech pojistných
událostí z cestovního
pojištění -
onemocnění či úrazu, škodě na
zavazadlech či
odpovědnosti za škodu. Dále mu zobrazí
kontaktní informace na všechny české
ambasády a zahraniční mise.
Aplikace funguje na chytrých telefonech s
operačním
systémem Android a v dohledné době bude
spuštěna i
verze připravená pro uživatele telefonů iPhone. Aplikace je
ke
stažení na market.android.com na:
http://play.google.com/store/apps/details?id=cz.direct.smarthelp
Porovnejte si
pojištění zde.
reklama
|
všechny články | |
Dále v rubrice
Zranění na chodníku v zimě: kdo nese odpovědnost a jak získat odškodnění
Zimní období přináší zvýšené riziko uklouznutí a úrazů na chodnících. Kdo ale v takových případech nese odpovědnost a kdy má zraněný nárok na odškodnění? Rozhodující je, komu chodník patří, kde k úrazu došlo a zda byla splněna povinnost zimní údržby...
|
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Kooperativa...
|
Zimní nehody a škody: kdy pomůže havarijní a úrazové pojištění
Mrazivé počasí výrazně zvyšuje riziko nehod a škod na majetku i zdraví. Ne vždy je jasné, kdo nese odpovědnost a kdy má člověk nárok na náhradu škody. V mnoha případech se tak vyplatí kvalitní havarijní či úrazové pojištění...
|
Nejlepší finanční produkty podle veřejnosti. Hlasujte na Finparádě
Společnost Scott & Rose, provozovatel finančního portálu Finparáda.cz bude na začátku příštího roku vyhodnocovat nejlepší finanční produkty za rok 2025. Kromě kategorií, které hodnotí odborníci, bude vyhlášen i vítěz v kategorii Cena veřejnosti...
|
všechny články v rubrice
|