Jméno Hello bank! se v Česku objevilo před rokem. Co banka plánuje v nejbližších měsících?
| 15.10.2018 | Zdeněk Bubák, zpráva Hello Bank! | |
 Před rokem došlo k přeměně Cetelemu na Hello bank! by Cetelem. Od té doby nová banka svým 400 tisíc klientů nabídla nové bankovní produkty, služby a technologie, které doplnily původní úvěrovou nabídku Cetelemu. Měsíčně Hello bank! zaznamenává přes 100 tisíc unikátních přihlášení do internetového bankovnictví a její mobilní aplikaci již využilo přes 30 tisíc klientů. Index zákaznické spokojenosti tzv. NPS (Net Promoter Score) má aktuálně hodnotu 56.
„Před rokem se Cetelem změnil na Hello bank! a začal vedle původní úvěrové nabídky poskytovat také bankovní produkty a digitální řešení. Česká republika se tak stala již šestou evropskou zemí, kde skupina BNP Paribas realizuje svůj bankovní byznys pod značkou moderního bankovnictví Hello bank! Společně se všemi našimi zaměstnanci chceme pokračovat v naplňování naší mise a pomáhat dál klientům plnit své sny a potřeby skrze jednoduchá a dostupná řešení. To vše samozřejmě tak, abychom náš byznys dělali i nadále zodpovědně,” říká Emmanuel Bourg, CEO Hello bank! by Cetelem.
Hello bank! poskytuje finanční služby u více než 1 500 obchodních partnerů po celé ČR. Od začátku svého působení Hello bank! tak financovala přes 138 000 drobných půjček v obchodech především na nákupy spotřební elektroniky, mobilních telefonů a nábytku.
Velká část uživatelů mobilní aplikace Hello bank! žije ve Středočeském a Moravskoslezském kraji. Třetina z nich používá operační systém iOS a dvě třetiny Android. Typickým reprezentantem je pak mladý muž, 32 let, se středoškolským vzděláním, žijící v krajském městě.
K ročnímu výročí existence Hello bank! poskytuje od 15. října 2018 v síti svých obchodních partnerů úvěry zdarma. Akce bude trvat 2 týdny. Od 1. listopadu 2018 pak na všechny klienty Hello bank! čekají odměny, které si mohou vyzvednout zábavnou formou na www.hellonarozeniny.cz. Ve hře jsou nejen produktové výhody, ale i televize, mobilní telefony, poukázky do kina a řada dalších odměn.
reklama
|
Novinky Hello bank! na další měsíce
- Prohloubení spolupráce se společností Rekola Bikesharing i v roce 2019 s podporou společných cílů, jako jsou zkušenosti zákazníků založené na používání mobilních aplikací, moderních technologiích a službách.
- Vytvoření vlastní sítě bankomatů ve spolupráci se společností Planet Cash. První bankomat bude v pilotním provozu od listopadu 2018 s cílem mít nejméně 50 bankomatů do konce prvního pololetí roku 2019.
- Posílení pozice v síti obchodních partnerů díky otevření nových kontaktních kiosků. Prvním místem, kde tento koncept již funguje, je stánek v centrále Alza.cz v pražských Holešovicích. Zde si klienti mohou kromě splátkových úvěrů otevřít i bankovní účet a zařídit si další služby. V roce 2019 rozšíří banka tato kontaktní místa i k dalším obchodním partnerům v rámci zkušebního provozu.
všechny články | |
Dále v rubrice
Digitální podpis otevírá novou éru hypoték. ČSOB je první na trhu
Klienti v Česku mohou nově podepisovat všechny dokumenty k hypotéce kvalifikovaným elektronickým podpisem vydaným na základě bankovní identity. Jako první tuto možnost zavádí ČSOB Hypoteční banka, další banky chystají spuštění začátkem příštího roku...
|
Srovnání stavebních spořitelen v prosinci: Nejvýhodnější nabídky na konci roku
Stavební spoření je jednou z možností, jak bezpečně ukládat peníze s podporou od státu. Hodí se především pro ty, kteří si chtějí pravidelně odkládat finance a nebudou je potřebovat alespoň šest let. Přinášíme vám pravidelný přehled aktuálních nabídek stavebních spořitelen...
|
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Kooperativa...
|
Kdo nabízí nejlepší podnikatelský a firemní účet? Air Bank, Moneta i Raiffka
Přinášíme vám nový žebříček bankovních účtů pro podnikatele a malé firmy. První místo patří Air Bank, druhá příčka MONETĚ Money Bank a na třetím místě je Raiffeisenbank. Jaké je další pořadí a co pro své stávající i nové klienty vítězné banky nabízejí...
|
všechny články v rubrice
|