MONETA spustila další novinky v mobilním a internetovém bankovnictví a láká na bezplatný přístup k HBO GO
| 3.3.2021 | Jan Bachura, zpráva MONETA Money Bank | |
 Zobrazení PINu k platební kartě nebo možnost vyzkoušet si aplikaci i v případě, kdy máte běžný účet pouze u jiné banky. To jsou únorové novinky v aplikaci mobilního bankovnictví Smart Banka. Pozadu nezůstává ani nedávno spuštěný update internetového bankovnictví skupiny MONETA: nově nabízí spořicí obálky a usnadňuje transakce s důvěryhodnými příjemci. Klienti, kteří si nově Smart Banku aktivují, nebo si založí běžný účet Tom Plus, dostanou navíc měsíční přístup pro sledování digitální televize HBO GO zdarma.
S ohledem na rapidní nárůst bezkontaktních plateb mobilem i hodinkami v posledním roce přestalo mnoho lidí používat PIN ke kreditní či debetní kartě. Nyní si ho v případě zapomenutí mohou ve Smart Bance zobrazit jedním kliknutím v záložce „Detail karty“.
„Tuto funkci jsme se rozhodli nasadit na základě potřeb našich klientů. Reagujeme tím na současnou situaci, kdy jsou bezdotykové platby mnohem rychlejší a bezpečnější. Klient teď najde svůj PIN velmi snadno, pokud po delší době potřebuje platební kartu použít například v bankomatu bez podpory bezkontaktních výběrů,“ říká Jakub Komenda, šéf digitálních kanálů skupiny MONETA.
MONETA nově umožňuje také snadnější ověření identity klientů při kontaktu s call centrem. Lidé, kteří si volají s bankéři, už nemusí procházet složitým ověřením totožnosti. Pokud disponují Smart Bankou, bankéř jim v aplikaci vyvolá push notifikaci, čímž okamžitě zjistí, že mluví s konkrétním klientem. Klient může bez zdržení rovnou komunikovat s bankéřem a věnovat se potřebným záležitostem.
Aplikaci Smart Banka si také nyní mohou vyzkoušet i lidé, kteří dosud běžný účet v MONETA Money Bank nemají. Aplikaci si stáhnou do svého mobilního telefonu a po registraci si mohou připojit jejich jiný bankovní účet.
Klientům, kteří si poprvé aktivují mobilní Smart Banku, připravila banka dárek v podobě kódu ke sledování digitální televize HBO GO na měsíc zdarma. Tento dárek dostanou také noví klienti, kteří si založí běžný účet Tom Plus.
MONETA pracuje také na vylepšování nové Internet Banky, kterou postupně obohacuje o nové funkce. Tou nejnovější je snazší odesílání plateb svým známým pod názvem „důvěrní příjemci“. V takovémto případě klient platbu již dále nepotvrzuje, odesílá se okamžitě. Nově lze také podle potřeby snadno měnit ePIN sloužící k bezpečnějšímu ověřování internetových plateb. Novou funkcí, která pomáhá klientům lépe pracovat s úsporami, je pak možnost vytvoření spořicích obálek. Ty si klient může automaticky a bezplatně založit ke každému spořicímu účtu. Nastavení spořicí obálky je možné i ve Smart Bance.
“Každý měsíc přineseme několik zajímavých novinek, které naši klienti ocení, například přehlednější a pohodlnější investování. Dalším důležitým prvkem vývoje nové Internet Banky je zpětná vazba, na základě které jsme udělali víc než desítku drobných úprav,“ uvedl v této souvislosti Aleksandar Antonović, Product Owner Internet Banky, podle kterého budou novinky přibývat v průběhu celého roku.
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|