Na co si dát pozor při používání platební karty v zahraničí?
 Statistiky
ukazují, že lidé stále častěji
používají platební karty v
zahraničí, a to jak při výběrech hotovosti, tak
při placení. V minulém roce Češi
provedli kartami v zahraničí transakce v objemu přes 32,6
miliard korun, což je o 23 % více než v roce
předešlém. Objem zahraničních
výběrů z bankomatu meziročně vzrostl o 16 % (Zdroj:
Sdružení pro bankovní karty).
„Tento
pozitivní trend naznačuje, že stále
více lidí začíná naplno
využívat potenciálu karet. Nesmí
však zapomínat, že bez opatrnosti a
dodržování určitých
bezpečnostních zásad si člověk pobyt v
zahraničí může zkomplikovat. I v zahraničí
platí, že bychom si měli dávat pozor na
zcizení karty, být opatrní při
zadávání PINu a kartu při
placení nepouštět z dohledu. Pokud si
však uživatel dá pozor a dodržuje
základní bezpečnostní
zásady, nemá se čeho bát,“
říká Peter Demjanovič, ředitel útvaru
Karty ČSOB. Pokud klient v zahraničí o svou
platební kartu náhodou přijde, může
využít tzv. emergency služeb a nechat si přímo u
zahraniční banky vystavit náhradní
platební kartu nebo vydat náhradní
hotovost. Díky platební kartě tak už nikdy
nezůstanete zcela bez prostředků.
Mimo letní
sezónu vede v karetních transakcích u
Čechů Polsko a Německo
Za prvních
šest měsíců tohoto roku zaznamenala ČSOB a Era u
svých klientů nejvyšší
aktivitu výběrů z bankomatu a placení kartou
především v sousedních
státech jako je Polsko, Německo, Rakousko nebo Slovensko.
Předpokládá se však, že se
začátkem letní sezony se
zvýši aktivita klientů v
přímořských státech jako je
Chorvatsko, Turecko nebo Řecko. Z mimoevropských
zemí je co do počtu a objemu transakcí
nejoblíbenější USA, Kanada a
Spojené arabské emiráty.
Platební karty lidé nejvíce
využívají k placení
ubytování a pohonných hmot na
čerpacích stanicích.
Pro placení
kartou hraje i fakt, že odpadá nutnost
sledování kurzu, protože při platbách
se pracuje s kurzem dne transakce, který je u
české banky výhodnější než
v běžných směnárnách. Navíc
jak v tuzemsku, tak v zahraničí jsou platby kartou u
obchodníků zdarma. Existují ale
výjimky, kdy platit kartou nelze a je nutné
mít u sebe hotovost. Před dovolenou je potřeba
také myslet na cestovní
pojištění. U ČSOB je např.
možné cestovní
pojištění k platební kartě sjednat po
telefonu na bezplatné infolince nebo
jednorázově prostřednictvím
vybraných bankomatů. Jako doklad o uzavřené
pojistce přitom slouží stvrzenka, kterou bankomat
vystaví. Dále je potřeba nezapomenout na
pojištění ztráty a krádeže
platební karty, které klientovi na
cestách pomůže například s
vydáním náhradní
karty.
Na co by si turista během
dovolené měl dávat pozor při
používání platební karty?
1. Nenechávejte platební kartu bez dozoru
a buďte ostražití před
všudypřítomnými zloději. Za
žádných okolností nikomu nesdělujte
PIN, ani obsluze v restauraci či recepci v hotelu.
2. Platební kartu je vhodné
ukládat ve vnitřních kapsách
blízko těla, v pouzdrech, apod. Noste platební
kartu odděleně od osobních dokladů a peněz.
3. Nikdy nedávejte kartu obchodníkovi jako
zástavu, třeba v půjčovně aut nebo mopedů. V
podezřelých provozovnách raději plaťte v
hotovosti.
4. Sledujte obchodníka při manipulaci s kartou a v
žádném případě nenechte
číšníka v restauraci nebo
recepčního v hotelu, aby vám s kartou zmizel z
dohledu. Snadno si může opsat číslo karty, její
expiraci a především CVV nebo CVC kód
na zadní straně karty napravo od podpisu, tedy
údaje potřebné k nákupům v
internetových obchodech. V případě
nastavení 3D Secure – zabezpečení
internetových plateb kartou – je vaše
platební karta lépe ochráněna.
5. Zbystřete svoji pozornost, pokud by se prodavač v obchodě
pokoušel kartu načíst kvůli jedné
transakci v několika různých terminálech. Je
třeba mít na paměti, že bankovní
terminály vždy vydávají
potvrzení o platbách, a to i v
případech, když neproběhnou. Pokud tedy z
terminálu nevyjede žádné
potvrzení, může to být znamením, že
jde o podezřelou transakci.
6. Vždy je třeba zkontrolovat, zda karta, kterou vám
vrátil obchodník nebo personál hotelu
či restaurace, je doopravdy vaše. Uschovávejte si
doklady o všech transakcích pro
případnou reklamaci a ihned po návratu z
dovolené je srovnejte s údaji na
bankovním výpise.
7. Při výběru z bankomatu si nejprve
prohlédněte otvor, do kterého
vkládáte kartu. Pokud vypadá
nestandardně, zvolte raději jiný bankomat.
Vybírejte vždy sami, při
zadávání PIN kódu do
bankomatu si zakryjte druhou rukou klávesnici. Nikdy
neuschovávejte napsaný PIN kód
společně s platební kartou (ideálně jej nikde
napsaný nemějte).
8. Kartu používejte nejlépe v bankomatech
uvnitř nebo v blízkosti od
bankovních poboček. Tyto bankomaty často
hlídají kamery, které mohou
zaznamenat, kdyby někdo k přístroji připevnil
čtecí zařízení.
9. Pokud by bankomat vaši kartu zadržel a nevysvětlil
to informací na lístečku nebo na obrazovce, od
bankomatu neodcházejte a spojte se s bankou nebo
případně i s policií. Stejný postup
platí, pokud z bankomatu nevyjely bankovky, protože v něm
může být instalováno
zařízení, které peníze
zadržuje.
10. V případě ztráty nebo
krádeže karty oznamte událost okamžitě
bankovnímu operátorovi na bezplatné
infolince a kartu ihned zablokujte. Pokud vaši kartu někdo
zneužije, můžete případně ještě před odjezdem na
dovolenou zmenšit ztráty nastavením
maximálního denního limitu pro
provedení bankovních transakcí.
Vhodné je i zřízení
pojištění proti ztrátě karty.
11. Pokud dojde ke zneužití karty, aniž k němu
došlo klientovým zaviněním, banka mu
peníze vrátí, v tomto ohledu
není třeba mít obavy. Obezřetnost se
ovšem vyplatí, protože už sama situace, kdy ke
zneužití dojde, představuje zbytečné
časové i další komplikace.
všechny články | |
Dále v rubrice
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Kooperativa...
|
Kdo nabízí nejlepší podnikatelský a firemní účet? Air Bank, Moneta i Raiffka
Přinášíme vám nový žebříček bankovních účtů pro podnikatele a malé firmy. První místo patří Air Bank, druhá příčka MONETĚ Money Bank a na třetím místě je Raiffeisenbank. Jaké je další pořadí a co pro své stávající i nové klienty vítězné banky nabízejí...
|
Banky rozdávají tisíce korun. Kde nyní získáte nejvyšší odměnu?
I když na konci listopadu řada akcí skončila, banky stále udržují dost atraktivních nabídek pro nové i stávající klienty. Snaží se zaujmout zejména finančními bonusy, zvýhodněnými úroky nebo speciálními odměnami za doporučení. Co zajímavého finanční domy připravily...
|
Banky prodlužují garance úroků na spořicích účtech: U Monety máte jistotu až do března 2026
Banky v prosinci ponechaly úrokové sazby na spořicích účtech na stejné úrovni jako v předchozím měsíci, pouze prodloužily platnost garancí. Některé banky lákají klienty na sazby platné až do konce prvního čtvrtletí roku 2026. Pro střadatele je to důležitá informace...
|
všechny články v rubrice
|