Tesco
pokračuje ve strategii rozšiřování služeb a
navazuje na zkušenosti zejména z Velké
Británie v poskytování pojištění. Od
zítra si tak mohou zájemci sjednat
u společnosti pojištění automobilu nebo na cestu, a
to po internetu nebo telefonu (ne v obchodě). Tesco bude oba druhy
pojištění nabízet na základě registrace
jako vázaný pojišťovací
zprostředkovatel u České národní banky (pod
číslem 141126VPZ). Nabídne tak zájemcům komplex
finančních služeb (kreditní
kartu, spotřebitelský úvěr a osobní půjčku) a
pojištění. Nové finanční produkty vyvinula
pro Tesco speciálně Direct Pojišťovna, která v ČR
zastupuje RSA.
Česká
republika je po Velké Británii, Irsku, Polsku, Thajsku a
Koreji šestou zemí, kde Tesco nabídne
pojištění. Nejdelší zkušenosti
má společnost v této oblasti ve Velké
Británii, a to již od roku 1997. V současné době Tesco ve
Velké Británii nabízí devět druhů
pojištění s různými partnery (např. Insurance
Group Ageas a RSA). Jedná se zejména o
pojištění domácnosti, cestovní, aut a
domácích mazlíčků. „Chceme
zákazníkům nabízet nejen pohodlný a
jednoduchý nákup pod jednou střechou, ale i
nové služby. Věříme, že naše nabídka
osloví široký okruh zájemců, a to
zejména cenou a rozsahem pojistného krytí,
rychlostí vyplacení pojistného plnění
a asistenčními službami. V porovnání s
konkurencí průměrná výše pojistného
při srovnatelném plnění u autopojištění
Tesco může být až o 40 % nižší a u
cestovního pojištění Tesco až o 59 %
nižší. Sjednání pojištění
bude propojeno i s věrnostním systémem Clubcard, aby
zákazníci mohli v budoucnu využívat jeho
výhody,“ říká Monika
Labudíková, ředitelka marketingu Tesco. Při
uzavření každé pojistky zákazníci
získají věrnostní body na svou kartu Clubcard
podle její celkové výše, vždy 1 bod za 10
Kč. U autopojištění budou moci získat v
rámci uvedení na trh do 30. 9. 2011 ještě
dalších 2 000 bodů navíc.
Tesco
v ČR bude nabízet pojištění prostřednictvím
Direct Pojišťovny. „Při přípravě
pojištění jsme navázali na spolupráci
naší mateřské společnosti RSA a Tesco v
zahraničí, a to zejména ve Velké Británii a
Irsku. Současně jsme Tescu nabídli naše zkušenosti
z on-line pojištění na českém trhu, kde je
prostřednictvím internetu uzavřena téměř každá
pátá autopojistka. To vše nám umožnilo
připravit pro Tesco takové pojistné produkty,
které velmi dobře reagují na potřeby jeho
zákazníků," řekl Ján Čarný,
generální ředitel Direct Pojišťovny.
Oba
druhy pojištění bude Tesco nabízet ve třech
balíčcích (Tesco Value, Standard a Finest),
nastavených podle konkrétních potřeb
zákazníků. U pojištění automobilů si bude
možné sjednat jak povinné ručení, tak
pojištění proti vandalismu, živlům, odcizení a
havarijní. Samozřejmou součástí jsou
asistenční služby a možnost převedení bonusu od
stávajícího pojistitele. Na cestu do
zahraničí si budou moci zákazníci pojistit
náklady spojené s úhradou léčebných
výloh, trvalé následky úrazu, odpovědnost
za škodu nebo ztrátu zavazadel. Základní
pojištění lze také rozšířit i pro
případy provozování adrenalinových
sportovních aktivit.
Autopojištění
si zákazníci budou moci jednoduše sjednat
přibližně do 7 minut. Ke každému pojistnému
balíčku získají navíc asistenční
služby 24 hodin 7 dnů v týdnu, bonus za jízdu bez nehod
až 50 % a v případě balíčku Finest i
kopírování bonusů z povinného ručení
na havarijní pojištění. Další
výhodou pojištění Tesco je rychlost výplaty
pojistného plnění, které je standardně
vypláceno do 2 dnů od ukončení šetření
pojistné události. „Propracovaný
systém výpočtu ceny umožňuje spočítat
každému řidiči cenu pojištění na
míru,“ dodává Monika
Labudíková.
Zajímavé
benefity jsou připraveny i pro cestovní pojištění,
které lze on-line sjednat i v den odjezdu. Automatickou
součástí balíčků je bezplatné
prodloužení pojištění léčebných
výloh v případě, že se například z důvodu
živelné katastrofy nebo teroristického útoku
nemohou klienti vrátit v původně plánovaném
termínu. V rámci každého pojistného
balíčku jsou také pojištěny náklady na
pátrací činnost záchranářských sborů
(horská služba) a pojištění
léčebných výloh i pro případ terorismu.