Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Na webu Generali České pojišťovny nově s klienty komunikuje chatbot

8.7.2020  |  Jan Bachura, zpráva Generali České pojišťovny
  


Obrázek: Generali Česká pojišťovnaNa webových stránkách Generali České pojišťovny nově s klienty komunikuje chatbot. Ročně Generali Česká a její klientské centrum odbaví přes 65 tisíc chatů s klienty. Chatbot na bázi umělé inteligence aktuálně zvládá úspěšně vyřídit 45 % všech požadavků na chatu, zbylé požadavky řeší operátoři. Potvrzuje se jasný trend - místo volání na klientskou linku lidé stále častěji vyřizují své požadavky prostřednictvím chatování.



Přidejte svůj názor:





Odeslat


      
  



Žebříček s nejlepšími spořicími účty podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky životního pojištění - zde





Dále v rubrice

Konec falešných bankéřů? Revolut zavádí unikátní funkci pro ověřování hovorů přímo v aplikaci

Obrázek: Kyberbezpečnost Revolut oznamuje spuštění nové funkce přímo v aplikaci, která má chránit uživatele před podvody založenými na vydávání se za jinou důvěryhodnou osobu (impersonation scams). Nová funkce rozpozná, že má uživatel při otevření aplikace Revolut aktivní hovor...

Produktové novinky bank v prosinci aneb co nového pro nás banky připravily?

Obrázek: Bankovni produkty Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu prosince letošního roku oznámily Air Bank, Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka, mBank, MONETA Money Bank, Partners Banka...

Žebříček penzijních fondů v lednu: Zhodnocení je vysoké, v čele Conseq, Rentea a NN

Obrázek: Spořící důchodce Doplňkové penzijní spoření je jedním z klíčových nástrojů, jak si v České republice zajistit finanční rezervu na důchod. Stát jej podporuje nejen daňovými úlevami, ale i příspěvky. Na penzijní spoření navíc mohou přispívat i firmy svým zaměstnancům. V lednu došlo...

Zima prověřuje pojištění domácností a nemovitostí: co zkontrolovat na začátku roku

Obrázek: Pojištění domácnosti Zima patří k nejrizikovějším obdobím pro domácnosti i nemovitosti. Přesto má řada lidí pojištění nastavené podle let starých cen. Začátek roku je ideální příležitostí ověřit, zda vás pojistka skutečně ochrání i v nečekaných situacích...

všechny články v rubrice









   


Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  

Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz
Spravovat souhlas s nastavením cookies