Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Analýza mobilního bankovnictví. Jaké jsou nejlepší mobilní aplikace na trhu?

17.1.2023  |  Jan Bachura, Veronika Křivská | foto: Twisto
  


Obrázek: Žena s mobilemPřinášíme vám analýzu zaměřující se na úroveň a uživatelskou přívětivost bankovních mobilních aplikací, a to ve spolupráci s nezávislou datově analytickou společností Scott & Rose, která se na oblast mobilního bankovnictví dlouhodobě zaměřuje. Jak dopadla mobilní aplikace vaší banky?

carni
19.1.2023 14:55
Uživatel mobilní aplikace banky
Mohu posoudit poměr obsluhy mobilních aplikací jen 2 bank, u nichž mám účet. Za mne je jedničkou určitě mobilní aplikace od Monety. Za poslední 3 roky jsem nemusel ani jednou do kamenné budovy banky, vlastně již ani neotevírám internet banku - nemusím. Vše totiž zvládá mobilní aplikace. Druhou bankou je ČSOB, která dle mého soudu za Monetou trochu pokulhává, i když za poslední 2 roky se i zde hodně zlepšilo.
Odpovědět
Gabriel Josef Melena
18.1.2023 11:45
Raiffeisen bank
Každý, kdo si chce založit účet u raiffky by si o ní měl nejdříve něco zjistit. Zkuste se podívat na hodnocení bankovní aplikace ve store vašeho telefonu a nebo si projít recenze na Google maps, když si najdete centrálu společnosti.

Tady pan Bachura a paní Křivská (autoři článku) reprezentují něco, co se ani zdaleka nezakládá na pravdě...
Odpovědět

Redakce
18.1.2023 17:08
Re: Raiffeisen bank
Hezký den, prezentovaná analýza v tomto článku je pouze výsek z celkové analýzy, kterou i pro banky zpracováváme od roku 2017. Jak popisujeme, u analýzy zaměřující se na uživatelskou úroveň aplikací vybíráme deset nejpoužívanějších, důležitých transakcí z 180 námi sledovaných parametrů. Modelový uživatel zjišťuje počet kliků a čas za který danou transakci získá. Je rozdíl na kolik kliků a za jaký čas se klient dostane například k zablokování platební karty, pokud zjistí ohrožení, zneužití nebo krádež. Toto jsou zcela exaktní data a i my jsme výsledky u některých aplikací překvapeni. Vámi popisované názory a hodnocení klientů také samozřejmě sledujeme, ale to je jiná část analýzy.
Odpovědět


Přidejte svůj názor:





Odeslat


      
  


Související články:
Max banka změnila mobilní aplikaci

Nejlepší finanční produkty podle veřejnosti. Hlasujte na Finparádě

Útraty Čechů v zahraničí meziročně vzrostly téměř o čtvrtinu. Kde Češi utráceli nejvíce?

Čím dál více Čechů nakupuje online z mobilního telefonu. Jakou výhodu těmto lidem přinesla Raiffeisenbank?

Češi stále více preferují bezhotovostní platby

Žebříček s nejlepšími osobními účty podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky bankovních účtů - zde

reklama

CHYTRÝ účet - vedení účtu zdarmavíce
Spořicí účet + s výhodnou sazbou až 5,60 % p.a.více
Termínovaný vklad s rekordním úrokem až 7,3 % p.a.více
Stavební spoření od Buřinky - zhodnocení až 6,8 % ročně, sjednání zdarma a bonus 2 000 Kčvíce





Dále v rubrice

Max banka změnila mobilní aplikaci

Obrázek: Max banka Max banka zcela změnila svou mobilní aplikaci. Přidala nové funkce a zjednodušila proces přihlašování. Jaké konkrétní změny přichystala Vám přiblížíme v článku...

Nejlepší finanční produkty podle veřejnosti. Hlasujte na Finparádě

Obrázek: Cena veřejnosti Finparáda.cz ve spolupráci s analytickou společností Scott & Rose bude na začátku příštího roku vyhodnocovat nejlepší finanční produkty za rok 2023. Kromě kategorií, které hodnotí odborníci, bude vyhlášen i vítěz v kategorii...

Útraty Čechů v zahraničí meziročně vzrostly téměř o čtvrtinu. Kde Češi utráceli nejvíce?

Obrázek: Bankovky a mince Na dovolenou k moři nebo jen na skok do sousední země nakoupit. Češi i letos utráceli v zahraničí, a to dokonce o 23 % více než loni. Jen v letních měsících (od června do srpna) útraty stouply o 13 %. Nejčastěji přitom vyráží po Evropě – mezi nejpopulárnější...

Čím dál více Čechů nakupuje online z mobilního telefonu. Jakou výhodu těmto lidem přinesla Raiffeisenbank?

Obrázek: Žena s mobilem u notebooku Pohodlí domova a nákupy na internetu. To je kombinace, kterou v posledních letech volí čím dál více lidí. Z průzkumu Mastercard vyplynulo, že 7 z 10 Čechů nakupuje online z mobilního telefonu. Banky se snaží svým klientům usnadnit nejen využívání bankovních produktů...

všechny články v rubrice









   


Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz