Konzultovat penzi či úvěr nemusíte na pobočce. Stejný servis Vám poskytne Videoporadce
 V červnu loňského
roku spustila skupina Komerční banky službu
Videobankéř. V trendu rozvoje technologií a
poradenství online pokračuje Komerční banka i
nadále prostřednictvím služby Videoporadce. Banka
vyškolila specialisty, kteří budou schopni
poradit klientům přes webovou kameru, a to ohledně spoření
na penzi, získání
úvěrových produktů a
přihlášení do internetového
bankovnictví MojeBanka.
Služba Videoporadce je dostupná klientům ze
stránek Komerční banky a ze stránek
Penzijního fondu Komerční banky a nově i ze
stránek KB Penzijní společnosti.
Výhodou služeb Videobankéř a Videoporadce je
dostupnost odborného poradenství bez nutnosti
návštěvy pobočky. K využítí
videoslužby ani nemusíte instalovat na počítač
žádný zvláštní
software. Bude stačit pár kliknutí
myší. Patrně budete potřebovat jen dostatečně
rychlé připojení k internetu. Specialista z
Komerční banky Vám pak s pomocí
informačních materiálů vysvětlí danou
problematiku.
„Zavedení služby Videoporadce
přivítá řada lidí, kteří
potřebují poradit, ale nemají dostatek času
jít na pobočku banky a informace
vyhledávají na internetu. Se službou Videoporadce
si mohou být jistí, že
získávají
správné informace hned z první
ruky,“ uvádí Mojmír Prokop,
manažer Přímých kanálů KB.
Klienti se díky nastavení služby
nemusí bát o své soukromí.
Zajímavostí je, že zatímco uživatel
vidí specialistu Komerční banky díky
jeho webové kameře, poradce klienta pouze
slyší díky komunikaci přes telefon.
V zahraničí jde v současné době již o velmi
využívanou formu komunikace, která umožňuje
řešit i složitější problematiku z
pohodlí domova či kanceláře.
„Jsme rádi, že zájemcům o produkty a
služby Komerční banky můžeme nabídnout
další možnost, jak jednoduše
konzultovat své potřeby s kvalifikovaným
odborníkem,“ doplnil Pavel Filipi, manažer
Produktů a služeb KB.
Kalkulačku
pro spoření na penzi najdete zde!
všechny články | |
Dále v rubrice
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Kooperativa...
|
Kdo nabízí nejlepší podnikatelský a firemní účet? Air Bank, Moneta i Raiffka
Přinášíme vám nový žebříček bankovních účtů pro podnikatele a malé firmy. První místo patří Air Bank, druhá příčka MONETĚ Money Bank a na třetím místě je Raiffeisenbank. Jaké je další pořadí a co pro své stávající i nové klienty vítězné banky nabízejí...
|
Banky rozdávají tisíce korun. Kde nyní získáte nejvyšší odměnu?
I když na konci listopadu řada akcí skončila, banky stále udržují dost atraktivních nabídek pro nové i stávající klienty. Snaží se zaujmout zejména finančními bonusy, zvýhodněnými úroky nebo speciálními odměnami za doporučení. Co zajímavého finanční domy připravily...
|
Banky prodlužují garance úroků na spořicích účtech: U Monety máte jistotu až do března 2026
Banky v prosinci ponechaly úrokové sazby na spořicích účtech na stejné úrovni jako v předchozím měsíci, pouze prodloužily platnost garancí. Některé banky lákají klienty na sazby platné až do konce prvního čtvrtletí roku 2026. Pro střadatele je to důležitá informace...
|
všechny články v rubrice
|