Konzultovat penzi či úvěr nemusíte na pobočce. Stejný servis Vám poskytne Videoporadce
 V červnu loňského
roku spustila skupina Komerční banky službu
Videobankéř. V trendu rozvoje technologií a
poradenství online pokračuje Komerční banka i
nadále prostřednictvím služby Videoporadce. Banka
vyškolila specialisty, kteří budou schopni
poradit klientům přes webovou kameru, a to ohledně spoření
na penzi, získání
úvěrových produktů a
přihlášení do internetového
bankovnictví MojeBanka.
Služba Videoporadce je dostupná klientům ze
stránek Komerční banky a ze stránek
Penzijního fondu Komerční banky a nově i ze
stránek KB Penzijní společnosti.
Výhodou služeb Videobankéř a Videoporadce je
dostupnost odborného poradenství bez nutnosti
návštěvy pobočky. K využítí
videoslužby ani nemusíte instalovat na počítač
žádný zvláštní
software. Bude stačit pár kliknutí
myší. Patrně budete potřebovat jen dostatečně
rychlé připojení k internetu. Specialista z
Komerční banky Vám pak s pomocí
informačních materiálů vysvětlí danou
problematiku.
„Zavedení služby Videoporadce
přivítá řada lidí, kteří
potřebují poradit, ale nemají dostatek času
jít na pobočku banky a informace
vyhledávají na internetu. Se službou Videoporadce
si mohou být jistí, že
získávají
správné informace hned z první
ruky,“ uvádí Mojmír Prokop,
manažer Přímých kanálů KB.
Klienti se díky nastavení služby
nemusí bát o své soukromí.
Zajímavostí je, že zatímco uživatel
vidí specialistu Komerční banky díky
jeho webové kameře, poradce klienta pouze
slyší díky komunikaci přes telefon.
V zahraničí jde v současné době již o velmi
využívanou formu komunikace, která umožňuje
řešit i složitější problematiku z
pohodlí domova či kanceláře.
„Jsme rádi, že zájemcům o produkty a
služby Komerční banky můžeme nabídnout
další možnost, jak jednoduše
konzultovat své potřeby s kvalifikovaným
odborníkem,“ doplnil Pavel Filipi, manažer
Produktů a služeb KB.
Kalkulačku
pro spoření na penzi najdete zde!
všechny články | |
Dále v rubrice
Jak nejlépe zhodnotit své peníze v září? Přehled aktuálních možností spoření a investic
Přinášíme vám nový díl pravidelného přehledu SporoInvestor, který sleduje vývoj úrokových sazeb u spořicích účtů, termínovaných vkladů a stavebního spoření, stejně jako nabídky důchodového spoření, podílových fondů, dluhopisů a zlata. Přehled vychází z pravidelně...
|
Češi přesouvají platby do digitálu. S bezhotovostní revolucí roste ale i počet podvodů
Bezhotovostní platby se v České republice staly standardem a jejich význam stále roste. Podle aktuálního průzkumu je dnes již 59 % plateb realizováno bezhotovostně, zatímco hotovost představuje pouze 41 %. S rostoucí oblibou digitálních plateb však bohužel...
|
Žebříček penzijních fondů v září: NN předběhla konkurenci, Conseq je těsně za ní
Doplňkové penzijní spoření je jedním z klíčových nástrojů, jak si v České republice zajistit finanční rezervu na důchod. Stát jej podporuje nejen daňovými úlevami, ale i příspěvky. Na penzijní spoření navíc mohou přispívat i firmy svým zaměstnancům. Jaký je aktuální...
|
Produktové novinky bank v srpnu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu srpna letošního roku oznámily Air Bank, Česká spořitelna, Generali Česká pojišťovna, Komerční banka, mBank...
|
všechny články v rubrice
|