Konzultovat penzi či úvěr nemusíte na pobočce. Stejný servis Vám poskytne Videoporadce
 V červnu loňského
roku spustila skupina Komerční banky službu
Videobankéř. V trendu rozvoje technologií a
poradenství online pokračuje Komerční banka i
nadále prostřednictvím služby Videoporadce. Banka
vyškolila specialisty, kteří budou schopni
poradit klientům přes webovou kameru, a to ohledně spoření
na penzi, získání
úvěrových produktů a
přihlášení do internetového
bankovnictví MojeBanka.
Služba Videoporadce je dostupná klientům ze
stránek Komerční banky a ze stránek
Penzijního fondu Komerční banky a nově i ze
stránek KB Penzijní společnosti.
Výhodou služeb Videobankéř a Videoporadce je
dostupnost odborného poradenství bez nutnosti
návštěvy pobočky. K využítí
videoslužby ani nemusíte instalovat na počítač
žádný zvláštní
software. Bude stačit pár kliknutí
myší. Patrně budete potřebovat jen dostatečně
rychlé připojení k internetu. Specialista z
Komerční banky Vám pak s pomocí
informačních materiálů vysvětlí danou
problematiku.
„Zavedení služby Videoporadce
přivítá řada lidí, kteří
potřebují poradit, ale nemají dostatek času
jít na pobočku banky a informace
vyhledávají na internetu. Se službou Videoporadce
si mohou být jistí, že
získávají
správné informace hned z první
ruky,“ uvádí Mojmír Prokop,
manažer Přímých kanálů KB.
Klienti se díky nastavení služby
nemusí bát o své soukromí.
Zajímavostí je, že zatímco uživatel
vidí specialistu Komerční banky díky
jeho webové kameře, poradce klienta pouze
slyší díky komunikaci přes telefon.
V zahraničí jde v současné době již o velmi
využívanou formu komunikace, která umožňuje
řešit i složitější problematiku z
pohodlí domova či kanceláře.
„Jsme rádi, že zájemcům o produkty a
služby Komerční banky můžeme nabídnout
další možnost, jak jednoduše
konzultovat své potřeby s kvalifikovaným
odborníkem,“ doplnil Pavel Filipi, manažer
Produktů a služeb KB.
Kalkulačku
pro spoření na penzi najdete zde!
Související články:
reklama
|
všechny články | | Dále v rubrice
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelnou informaci o tom, jaké produktové změny a inovace banky provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka...
|
Úrokové sazby hypoték na horské dráze. UniCredit Bank nově garantuje úrokovou sazbu
Některé banky na tuzemském hypotečním trhu mění úrokové sazby, u většiny bank však stagnují. V uplynulém týdnu hypotéky zdražila Raiffeisenbank, ke zlevnění naopak došlo u UniCredit Bank, která nové úrokové...
|
Počet kyberzločinů raketově roste. Pět základních rad, jak nenaletět
ČSOB a Policie ČR varují před zvýšenou aktivitou kybernetických zločinců, která se v předvánočním čase ještě stupňuje. Statistiky lámou rekordy už nyní, jen do října evidují policisté víc než 15 tisíc kyberzločinů. Na aktivity...
|
Zhodnocení úspor - FinSeriál díl 2
Přinášíme Vám nový Finparáda FinSeriál, kde se v připravené sérii článků dozvíte o aktuálních tématech z oblasti financí, investic a nemovitostí. Ve druhém díle s názvem „Zhodnocení úspor“ se dozvíte informace o tom, jak naložit se svými úsporami...
|
všechny články v rubrice
|