Konzultovat penzi či úvěr nemusíte na pobočce. Stejný servis Vám poskytne Videoporadce
 V červnu loňského
roku spustila skupina Komerční banky službu
Videobankéř. V trendu rozvoje technologií a
poradenství online pokračuje Komerční banka i
nadále prostřednictvím služby Videoporadce. Banka
vyškolila specialisty, kteří budou schopni
poradit klientům přes webovou kameru, a to ohledně spoření
na penzi, získání
úvěrových produktů a
přihlášení do internetového
bankovnictví MojeBanka.
Služba Videoporadce je dostupná klientům ze
stránek Komerční banky a ze stránek
Penzijního fondu Komerční banky a nově i ze
stránek KB Penzijní společnosti.
Výhodou služeb Videobankéř a Videoporadce je
dostupnost odborného poradenství bez nutnosti
návštěvy pobočky. K využítí
videoslužby ani nemusíte instalovat na počítač
žádný zvláštní
software. Bude stačit pár kliknutí
myší. Patrně budete potřebovat jen dostatečně
rychlé připojení k internetu. Specialista z
Komerční banky Vám pak s pomocí
informačních materiálů vysvětlí danou
problematiku.
„Zavedení služby Videoporadce
přivítá řada lidí, kteří
potřebují poradit, ale nemají dostatek času
jít na pobočku banky a informace
vyhledávají na internetu. Se službou Videoporadce
si mohou být jistí, že
získávají
správné informace hned z první
ruky,“ uvádí Mojmír Prokop,
manažer Přímých kanálů KB.
Klienti se díky nastavení služby
nemusí bát o své soukromí.
Zajímavostí je, že zatímco uživatel
vidí specialistu Komerční banky díky
jeho webové kameře, poradce klienta pouze
slyší díky komunikaci přes telefon.
V zahraničí jde v současné době již o velmi
využívanou formu komunikace, která umožňuje
řešit i složitější problematiku z
pohodlí domova či kanceláře.
„Jsme rádi, že zájemcům o produkty a
služby Komerční banky můžeme nabídnout
další možnost, jak jednoduše
konzultovat své potřeby s kvalifikovaným
odborníkem,“ doplnil Pavel Filipi, manažer
Produktů a služeb KB.
Kalkulačku
pro spoření na penzi najdete zde!
všechny články | |
Dále v rubrice
Jakého zhodnocení dosáhlo vaše penzijní připojištění v roce 2024?
Asociace penzijních společností ČR zveřejnila v únoru tohoto roku výsledky transformovaných penzijních fondů za rok 2024. Přesto, že se jedná o uzavřené penzijní fondy, stále v nich spoří přes 2 miliony účastníků. Jak si tyto fondy v minulém roce vedly...
|
Produktové novinky bank v dubnu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelnou informaci o tom, jaké produktové změny a inovace banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu dubna letošního roku oznámily Air Bank, Česká spořitelna, ČSOB, mBank, Komerční banka, MONETA Money Bank...
|
Air Bank společně s O2 přinášejí nový tarif NEO Easy. Nabídne neomezené volání i data
Air Bank přináší svým klientům nový mobilní tarif NEO Easy ve spolupráci s O2. Nabídne neomezené volání, SMS i data bez smluv a závazků, a to vše za zvýhodněnou cenu 549 Kč měsíčně. Stačí zaplatit tarif kartou Air Bank a provést pět plateb měsíčně...
|
Po třech měsících jdou sazby opět dolů
ČNB se po tříměsíční přestávce rozhodla znovu snížit svoji hlavní úrokovou sazbu – dvoutýdenní repo – na úroveň 3,50 %. Tato sazba se tak nyní nachází na nejnižší úrovni za posledního tří a půl roku...
|
všechny články v rubrice
|