S Koupito.cz si můžete pořídit zboží na splátky i z e-shopů, které půjčky nenabízejí
| 5.8.2016 | Zdeněk Bubák, zpráva Home Credit | |
 Koupito.cz, projekt společnosti Home Credit, od 1. srpna 2016 přechází do ostrého provozu. Testovací fáze podle mateřské společnosti potvrdila, že zákazníci oceňují především možnost nákupu na splátky ze všech e-shopů v České republice, jasné a jednotné podmínky úvěru a osobní přístup při uzavírání úvěrové smlouvy.
V Česku pravidelně nakupuje na internetu přes 40 % obyvatel. Ne každý zákazník si může dovolit zaplatit za zboží naráz, a tak je odkázán na splátky, které e-shopy buď nabízí nebo ne. Koupito.cz je nový internetový portál pro nákupy s rozloženou platbou, který umožňuje nakoupit na splátky ze všech tuzemských e-shopů za stejných podmínek.
Zboží na splátky i z více e-shopů najednou
„Když přemýšlíme o nových projektech, vždy začínáme u zákaznických potřeb a frustrací, které při nakupování vznikají. Jinak tomu nebylo ani u Koupito.cz. Na českém trhu působí přes 27 tisíc e-shopů. Každý má jiný proces nákupu a jiné možnosti platby. Naprostá většina splátkové služby nenabízí. Větší obchody naopak nabízí splátkové služby za různých podmínek, často od více společností. S Koupito.cz nabízíme jeden nástroj, jednu službu, se kterou zákazník nakupuje hned, odkudkoli (až z pěti různých e-shopů najednou) a platí postupně podle svého uvážení. Vždy s naprosto přehlednou nabídkou a přiznaným úrokem již při objednávce. Nic neskrýváme. I proto například využíváme živé operátory, kterých se zákazník může na cokoliv zeptat. Mimo jiné kontrolujeme i e-shopy jako takové, abychom zákazníka chránili a pomohli mu s nákupem,“ popisuje nabídku manažer Koupito.cz Zbyšek Pochylý.
I Koupito.cz musí prověřit schopnost zákazníka půjčku splatit
V posledních letech se inovace ve finanční sféře mimo jiné zaměřují na automatizaci jednoduchých a opakujících se činností. V případě úvěrových produktů si lze představit například situaci, kdy klient vyplní žádost o úvěr na internetu a čeká na vyjádření e-mailem nebo textovou zprávou. Portál Koupito.cz přistupuje díky operátorům k zákazníkovi podstatně osobněji. „Proces schvalování smlouvy je zákazníky většinou vnímán jako něco negativního. Chceme toto vnímání na českém trhu změnit. Jde o ochranu nejen nás, ale i zákazníka. Ověřením totožnosti chráníme ostatní před podvody. Ověřením finanční situace zase potvrzujeme to, že zákazníka půjčka příliš nezatíží a bude schopen vše splatit, aniž by se dostal do jakýchkoli potíží. I proto dohlížíme u všech inovačních projektů na tuto podstatnou složku,“ vysvětluje ředitel inovačního centra Home Creditu Pavel Kuhn.
V brzké době uzavře zákazník smlouvu do pěti minut
Do budoucna se prý připravují vylepšení ve vzhledu i funkcích Koupito.cz. „Rádi bychom zákazníkovi nákup zpříjemnili a zjednodušili. Tak, aby bylo vše podle jeho specifických potřeb a co nejrychleji, cíl je jasný – do pěti minut hotovo. V Koupito.cz se snažíme o to, aby byla služba tak dobrá, že nikdo nebude chtít nakupovat jiným způsobem,“ doplňuje Pochylý.
Koupito.cz pochází z dílny společnosti Home Credit. Dalšími projekty této společnosti je Japonská půjčka, Zonky nebo Autotým.
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|