Sberbank začala využívat robotický software pro poskytování úvěrů
| 17.8.2017 | Zdeněk Bubák, zpráva Sberbank | |
 Česká Sberbank informovala, že je mezi prvními bankami v Evropě, které využívají softwarového robota. Ten je určený k tomu, aby zautomatizoval a zrychlil proces čerpání schválených úvěrů. To, co lidem trvá půl hodiny, robot zvládá do pěti minut a bezchybně.
Sberbank v Česku zprovoznila softwarového robota, kterému lidé z banky říkají Standa a je využíván v zázemí banky (v tzv. back office), kde zastává rutinní administrativní činnosti spojené s čerpáním schválených úvěrů.
reklama
|
„S rekordním počtem poskytnutých spotřebitelských a hypotéčních úvěrů samozřejmě roste i objem prací při jejich zpracování v back office banky. Abychom udrželi kvalitu a rychlost poskytovaných služeb, rozhodli jsme se pro automatizaci některých procesů,“ vysvětluje Karel Soukeník, Chief Operation Officer a člen představenstva banky.
Robot Standa prý ušetří 450 hodin lidské práce měsíčně, jinak řečeno zastane práci tří lidí na plný úvazek. Uvolnil ruce přetíženému týmu back office, který se díky tomu může soustředit na sofistikovanější práci s vyšší přidanou hodnotou pro rychlé a co nejkvalitnější služby klientům. Je nejen rychlejší, ale zároveň nedělá žádné chyby. Časem Sberbank plánuje zjednodušit a urychlit i další procesy banky. Vedle automatizace čerpání úvěrových produktů má robot potenciál zrychlit manuální činnosti třeba v účtárně a dalších back officových odděleních.
Srovnání spotřebitelských půjček najdete zde
Dodavatelem aplikace, patřící do skupiny Robotic Process Automation software, je britská firma Blue Prism. Život mu vdechl až projektový tým zaměstnanců Sberbank CZ. Od něj Standa dostal i své jméno. Softwarový robot je vhodný pro automatizaci opakujících se administrativních procesů řízených pravidly a nevyžadujících složité rozhodování.
Srovnání hypoték najdete zde
Související články:
všechny články | | Dále v rubrice
Kdo má letos šanci vyhnout se daňovému přiznání?
Kdo musí podávat daňové přiznání a kdo nikoliv záleží na typech příjmů. V článku se dočtete, které příjmy je nutné dokládat a které se naopak ve formuláři neuvádí, nebo aspoň ne povinně...
|
Změny u stavebních spořitelen v březnu
Přinášíme vám pravidelnou informaci o změnách v poplatcích a úrokových sazbách u tuzemských stavebních spořitelen. Sazebníky na konci února upravila Modrá pyramida stavební spořitelna a Raiffeisen stavební spořitelna. Přehled všech změn a aktuálních akcí stavebních spořitelen najdete v článku...
|
Produktové novinky bank v únoru aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelnou informaci o tom, jaké produktové změny a inovace banky provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu února letočního roku oznámily Česká spořitelna, Air Bank, Fio banka, Raiffeisenbank a ČSOB. Přehled všech produktových novinek...
|
Vývoj hypotečních sazeb v březnu
Přinášíme vám pravidelnou informaci o vývoji úrokových sazeb u hypotečních úvěrů. Změny úrokových sazeb nastaly u Fio banky a UniCredit Bank. A jaký je Fincentrum Hypoindex pro březen? Více najdete v našem článku...
|
všechny články v rubrice
|