Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Komerční banka změnila své webové stránky

20.3.2018  |  Zdeněk Bubák, zpráva Komerční banky
  
  


Komerční bankaKomerční banka má nové webové stránky www.kb.cz. Jak banka prohlásila ve zprávě, zaslané médiím, cílem nových stránek byla větší přehlednost, jednoduchost a srozumitelnost. Stránky banka rozdělila podle hlavních klientských skupin. Podnikatelé a firmy mají vlastní domovskou stránku. U hlavních produktů vidí návštěvníci webu KB rovnou i cenu. Kromě vyššího komfortu uživatelů banka chce podpořit i on-line prodej svých produktů.


Zásadní změnou u nových webových stránek KB je vytvoření samostatných domovských stránek pro hlavní skupiny klientů – občany, podnikatele a firmy. U většiny produktů nalezne návštěvník stránek přímo informaci i o ceně. Získat bankovní produkt nebo službu by mělo být díky novým stránkám KB jednodušší.

„Nově připravovaný web byl důkladně prověřen, ať už kvalitativním či kvantitativním testováním. Podle průzkumu NMS byl v době testování oceněn jako nejhezčí bankovní web té doby v ČR. Nový web Komerční banky má řadu nových funkcí, které jej výrazně kvalitativně zdokonalují,“ uvedla Kateřina Šušáková, ředitelka Komunikace KB Group a zástupkyně výkonného ředitele pro Marketing.




Domovské stránky jednotlivých segmentů (občané, podnikatelé, firmy) mají rozdílný obsah a styl komunikace. Cílem je, aby se klienti na stránkách Komerční banky lépe orientovali a nabídka produktů pro ně byla přehlednější a srozumitelnější.

U nejrozšířenějších a nejprodávanějších produktů je informace o ceně, čímž odpadne nutnost hledat tuto informaci v sazebníku. V dohledné době bude podel banky informace o ceně k dispozici u všech relevantních produktů.

Žebříček s nejlepšími spořicími účty podle odborníků - zde
Žebříček s nejlepšími osobními účty podle odborníků - zde


Novinkou jsou i modelové životní situace, které jsou navázány na jednotlivé bankovní produkty či služby, například dokončení školy a hledání prvního zaměstnání, řešení bydlení nebo dědictví. Klientům je k dispozici i speciální stránka zaměřená na podporu, kde jsou k dispozici řešení nejčastějších dotazů, například na účty, platební karty, investice nebo spoření a půjčky.

Dodavatelem webového řešení byla společnost Actum, obsah a user experience (UX) vytvořila agentura Wunderman, Ogilvy řešila grafický koncept a manica zajistila kreativní poradenství a konzultantskou činnost.


      
  


Související články:
Změny bankovních sazebníků - jak se měnily v říjnu poplatky?

Komerční banka se připojila k okamžitým platbám. Platby lze přijímat i odesílat

Na kolik vás vyjdou platby do Polska přes jednotlivé banky?

Komerční banka spustila realitní portál s inzercí zdarma s názvem Cincink

Srovnání bankovních spotřebitelských úvěrů nabízených v Česku



všechny články
Dále v rubrice

Průměrné náklady klienta na vedení účtu v bance v Česku ve třetím čtvrtletí letošního roku opět klesly

Náklady na vedení běžného účtu v bance Přinášíme vám výsledky pravidelné čtvrtletní analýzy společnosti Scott & Rose, která monitoruje náklady klientů na používání běžných účtů v českých bankách, tentokrát za třetí čtvrtletí roku 2019...

Poslat dítě na vysokou školu znamená pro třetinu rodin šetřit i na každodenních výdajích

Obrázek: Dívky Na českých vysokých školách začíná nový akademický rok a rodiče počítají, kolik je bude vysokoškolský student stát. ING Bank proto udělala průzkum mezi rodiči budoucích vysokoškoláků...

Stavební spořitelny v říjnu - sazebníky měnily v posledních několika týdnech tři z nich

Obrázek: Stavební spoření - dům Přinášíme vám pravidelnou měsíční informaci o novinkách v sazebnících stavebních spořitelen - jaké změny nastaly v poplatcích, sazbách a akcích za poslední běžný měsíc, tj. zhruba od poloviny září...

Desatero: Jak se vyhnout zneužití platební karty

Obrázek: Blokarta Počet případů zneužití bezkontaktních platebních karet roste, mimo jiné proto, že jimi lze bez použití PINu platit drobné nákupy do hodnoty 500 Kč. Málokdo však ví, že zneužít lze nejen ztracenou nebo...

všechny články v rubrice










   
 
Finanční produkt roku 2018
Běžný účet od Equa bank
Equa bank


Cena veřejnosti roku 2018
Spořicí účet od Banky CREDITAS
Banka Creditas




Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz