Komerční banka zkrátila svůj ceník na polovinu. Umožňuje vyzkoušet služby zdarma
| 31.10.2018 | Zdeněk Bubák, zpráva Komerční banky | |
 Komerční banka zveřejnila informaci, že svůj ceník služeb zkrátila na polovinu. Došlo tím i k jeho zjednodušení. Nejvyužívanější služby včetně jejich zpoplatnění banka umístila na jednostránkový ceník, který je k dispozici také na webových stránkách banky. Všechny ceníky jsou od poloviny tohoto roku v novém designu.
„Naším záměrem bylo připravit pro klienty jednoduchou a přehlednou informaci o ceně služeb Komerční banky. Nové ceníky jsou nyní maximálně srozumitelné a bez zbytečných textů a duplicit. V poplatkové politice se snažíme být zcela transparentní a otevření. KB navíc, jako jedna z mála bank na českém trhu, nabízí možnost si služby zdarma vyzkoušet. A to včetně těch prémiových,“ uvedl Lukáš Hájek, manažer Zákaznické zkušenosti v KB.
Banka informovala, že z ceníku odstranila desítky starých a neoblíbených poplatků. Zrušila například některé položky spojené s využíváním bankomatů jako poplatky za změnu PIN, za zjištění zůstatku nebo za výběr hotovosti, dále poplatky za vedení služby MojeBanka / MojeBanka Business či faxové notifikace, které jsou nahrazeny oznámeními push.
KB umožňuje klientům po dobu 6 měsíců bezplatně zkoušet některé vybrané služby v rámci programu Garance kvality.
Zjednodušovat se banka rozhodla i v oblasti nastavování služeb. Správu platebních karet a změny vybraných parametrů je možné provést prostřednictvím internetového nebo mobilního bankovnictví zdarma a on-line v reálném čase. Nově je možné kartu také dočasně zablokovat a po vyřešení nečekané situace ji opět odblokovat. Vklady i výběry hotovosti z bankomatů KB jsou zdarma, stejně tak změna PIN či dotaz na zůstatek.
Komerční banka se tak snaží dostat v oblasti jednoduchosti a přívětivosti služeb na úroveň nových progresivních bank.
všechny články | |
Dále v rubrice
Velké srovnání termínovaných vkladů v září
Termínované vklady jsou zajímavou volbou pro střadatele, kteří hledají předvídatelné a nízce rizikové zhodnocení svých financí. Pokles úrokových sazeb u těchto spořicích produktů se v září 2025 proměnil v mírný růst. Přinášíme vám přehled aktuálních úrokových sazeb...
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Jak nejlépe zhodnotit své peníze v září? Přehled aktuálních možností spoření a investic
Přinášíme vám nový díl pravidelného přehledu SporoInvestor, který sleduje vývoj úrokových sazeb u spořicích účtů, termínovaných vkladů a stavebního spoření, stejně jako nabídky důchodového spoření, podílových fondů, dluhopisů a zlata. Přehled vychází z pravidelně...
|
Češi přesouvají platby do digitálu. S bezhotovostní revolucí roste ale i počet podvodů
Bezhotovostní platby se v České republice staly standardem a jejich význam stále roste. Podle aktuálního průzkumu je dnes již 59 % plateb realizováno bezhotovostně, zatímco hotovost představuje pouze 41 %. S rostoucí oblibou digitálních plateb však bohužel...
|
všechny články v rubrice
|