Raiffeisenbank spustila InfoZónu. Nová funkce v aplikaci přináší ověřené informace o financích
| dnes 6:00 | Tomáš Smetana, zpráva Raiffeisenbank | foto: Finparáda | |
 Raiffeisenbank spustila InfoZónu, novou funkci ve své mobilní aplikaci. Tato sekce slouží jako spolehlivý a srozumitelný zdroj informací z oblasti financí a každodenního života. Cílem je nabídnout lidem spolehlivý zdroj informací přímo v prostředí, které dobře znají a považují za bezpečné.
InfoZóna vznikla jako odpověď na měnící se potřeby klientů. Při diskusích s nimi se často ukazovalo, že by uvítali srozumitelné a ověřené informace přímo v aplikaci, kterou denně používají. Raiffeisenbank proto novou sekci vytvořila společně s uživateli na základě jejich zpětné vazby a konkrétních podnětů.
„Poslouchali jsme, jak naši klienti aplikaci používají, co v ní postrádají a jaké informace by chtěli mít po ruce. Chtěli jsme pro ně vytvořit prostor, který bude přehledný, srozumitelný a nabídne jistotu, že to, co čtou, je ověřené a aktuální,“ říká Tereza Kaiseršotová, tisková mluvčí Raiffeisenbank.
Nová sekce rozšiřuje prostředí mobilního bankovnictví o užitečný a praktický obsah, který pomáhá lidem lépe se orientovat ve světě financí. Nejde o další reklamní nebo prodejní plochu, ale o místo, kde mohou klienti najít informace, které jim dávají smysl a pomáhají v každodenních situacích. Každý článek, video nebo návod reaguje na to, co lidé skutečně řeší, tedy spoření, investice, bydlení nebo bezpečnost při placení či tipy, jak efektivně využívat aplikaci.
Obsah je přehledně rozdělený podle oblastí, aby si každý mohl snadno vybrat to, co ho zajímá. Vedle článků bude InfoZóna postupně nabízet také návody krok za krokem, podcasty a krátká videa, která ukazují, že i o financích se dá mluvit jednoduše a lidsky.
„Už v první fázi jsme do testování zapojili stovky klientů, abychom zjistili, jaký typ obsahu pro ně má největší hodnotu. Díky modulární architektuře ji navíc můžeme dál rozšiřovat o nové formáty, témata a personalizaci obsahu.,“ říká David Libich, marketingový manažer Raiffeisenbank.
Raiffeisenbank chce, aby se InfoZóna stala přirozenou součástí mobilního bankovnictví. Místem, kde lidé vedle správy svých financí najdou i praktické rady, novinky z banky nebo tipy, jak se vyhnout podvodům. Cílem je, aby klient měl všechny důležité informace na jednom místě, v prostředí, kterému důvěřuje a kam se denně vrací.
Jak si vedou mobilní aplikace českých bank
Mobilní bankovnictví se v posledních letech stalo běžnou součástí finančního života většiny Čechů. Klienti oceňují nejen přehlednost a spolehlivost aplikací, ale také nové funkce, které jim pomáhají spravovat peníze efektivněji a bezpečněji.
Z uživatelských hodnocení na obchodech Google Play a App Store je patrné, že mobilní aplikace českých bank dosahují velmi vysoké úrovně. Většina z nich má průměrné hodnocení kolem 4,5 a více z 5 možných hvězdiček.
| Banka | Produkt | Google Play | App store | Finparáda | ChatGPT | | Air Bank | My Air | 4,8  | 4,9 | 1,63 | 4,5 | | Banka CREDITAS | CREDITAS Banking | 4,2 | 4,1 | 2,35 | 3,8 | | Česká spořitelna | George | 4,8 | 4,8 | 2,48 | 4,7 | | ČSOB | ČSOB Smart | 4,7 | 4,8 | 1,28 | 4,2 | | Fio banka | Fio Smartbanking CZ | 4,5 | 4,3 | 1,86 | 3,9 | | Komerční banka | KB+ | 4,6 | 4,3 | 3,41 | 2,5 | | mBank | mBank CZ | 4,6 | 4,7 | 2,98 | 4,3 | | MONETA Money Bank | MONETA Smart Banka | 4,7 | 4,5 | 3,12 | 4,6 | | Partners Banka | Partners | 4,5 | 4,8 | 2,00 | 3,7 | | Raiffeisenbank | Raiffeisen bankovnictví | 4,8 | 4,8 | 2,04 | 4,4 | | UniCredit Bank | Smart Banking | 4,5 | 4,4 | 3,77 | 4,0 | *Hodnocení Finparáda (1 = nejlepší, 5 = nejhorší)
Celkově tak lze říci, že mobilní aplikace českých bank jsou velmi dobře hodnocené. Rostoucí konkurence navíc motivuje banky k dalším inovacím, ať už jde o zlepšení uživatelského prostředí, personalizaci služeb nebo přidávání nových funkcí, které lidem usnadňují každodenní finanční rozhodování.
Závěr
Projekt InfoZóna ukazuje, že banky dnes chtějí svým klientům nabídnout víc než jen místo pro správu financí. V době, kdy se svět financí rychle mění a internet je plný neověřených informací, může být důvěryhodný zdroj přímo v mobilní aplikaci cenným pomocníkem. Raiffeisenbank tak dává svým klientům do ruky nástroj, který kombinuje bezpečné bankovnictví se spolehlivými informacemi, které pomáhají dělat lepší finanční rozhodnutí každý den.
| Žebříček běžných účtů | 
| | Kalkulačka osobních účtů | | | Sjednání běžného účtu | |
reklama
|
všechny články | |
Dále v rubrice
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Banka CREDITAS vypne online služby na téměř pět dní, co to pro její klienty znamená?
Banky pravidelně provádějí plánované odstávky svých systémů, které obvykle trvají několik hodin nebo maximálně přes noc. Banka CREDITAS nyní chystá mimořádně dlouhou odstávku, která potrvá několik dní. Důvodem je přechod na novou generaci interních bankovních...
|
Direct mění pojištění majetku. Na co nově získáte náhradu?
Stačí malá nehoda a škody jsou na světě – převrácený květináč, zapomenuté okno při bouřce nebo prasklá trubka ve zdi. Zatímco dříve by pojišťovna podobné případy často odmítla uhradit s odkazem na výluky, Direct pojišťovna teď přichází s novým pojištěním...
|
Výhody pro podnikatele: Kde získat zajímavou nabídku?
Podnikání v dnešní době vyžaduje nejen dobrý nápad a úsilí, ale i kvalitní finanční zázemí. Banky proto stále častěji přicházejí s výhodnými nabídkami, které mají živnostníkům a firmám pomoci s rozvojem podnikání, investicemi nebo provozním financováním...
|
všechny články v rubrice
|