Komerční banka má nové webové stránky
 Komerční
banka přichází s inovovanou podobou
svých
webových stránek. Úpravy provedla na
základě
vyhodnocení chování uživatelů
na stránkách www.kb.cz. Úpravy by měly
uživatelům
přinést zlepšení orientace a
rychlejší cestu k potřebným
informacím.
Předchozí
redesign a
restrukturalizace webových stránek banky proběhly
v říjnu 2010. Od té doby byly
stránky průběžně upravovány, ale
také
probíhalo vyhodnocování potřeb
uživatelů, podle
něhož banka zjistila, čemu dávají
uživatelé
přednost, co je zajímá a kde
dochází k
případným nejasnostem.
Změny
zapracované na
základě uživatelského
chování jsou
viditelné primárně na
úvodní stránce
stránek www.kb.cz a také na vstupních
segmentových stránkách. Pozornost byla
věnována především
přehlednějšímu
způsobu prezentace aktuálních nabídek,
zjednodušení práce s kalkulačkami a
zrychlení přechodu do klíčových
částí a funkcí webu.
Zdroj: www.kb.cz
„Online
prostředí je
rychlé a velmi konkurenční. Klient
musí být
osloven téměř okamžitě po vstupu na web, jinak
stránky
zpravidla opouští. U tak informačně
rozsáhlých web sídel, jako
má
Komerční banka, je splnění této
podmínky
velmi složitý úkol. Podněty uživatelů jsou pro
nás
proto stěžejní a stavíme na nich
veškeré
změny,“ vysvětluje David Horák, webmaster
Komerční
banky.
Realizaci
úprav zajistila stejně jako vytvoření
celého webu internetová agentura FG Forrest.
„Provedené
úpravy
považuji za krok správným směrem a
těší mě,
že se nám i díky skvěle
fungující
spolupráci s klientem podařilo v poměrně
krátkém
čase po dokončení projektu najít slabá
místa původní koncepce, navrhnout
odpovídající
řešení a pomocí
relativně jednoduchých úprav web posunout
blíž k
očekávání uživatelů,“
dodává
Petr Foltýn, Chief Project Manager FG Forrest.
Internetové
stránky
Komerční banky jsou optimalizované pro zrakově či
pohybově hendikepované uživatele.
Jak banka
dříve
oznámila, spustí brzy i nové
internetové
bankovnictví a mobilní bankovnictví.
O jejích
záměrech v této oblasti jsme psali zde - Komerční
banka připravuje nový design svého
internetového
bankovnictví a nové mobilní
bankovnictví.
Porovnejte si
nabídku všech českých bank v
oblasti:
reklama
|
všechny články | |
Dále v rubrice
Digitální podpis otevírá novou éru hypoték. ČSOB je první na trhu
Klienti v Česku mohou nově podepisovat všechny dokumenty k hypotéce kvalifikovaným elektronickým podpisem vydaným na základě bankovní identity. Jako první tuto možnost zavádí ČSOB Hypoteční banka, další banky chystají spuštění začátkem příštího roku...
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Srovnání stavebních spořitelen v prosinci: Nejvýhodnější nabídky na konci roku
Stavební spoření je jednou z možností, jak bezpečně ukládat peníze s podporou od státu. Hodí se především pro ty, kteří si chtějí pravidelně odkládat finance a nebudou je potřebovat alespoň šest let. Přinášíme vám pravidelný přehled aktuálních nabídek stavebních spořitelen...
|
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Kooperativa...
|
všechny články v rubrice
|