Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Česká spořitelna umožní klientům v karanténě zřízení hlasové biometrie jen po telefonu, bez nutnosti návštěvy pobočky

7.4.2020  |  Zdeněk Bubák, zpráva České spořitelny
  


Obrázek: Česká spořitelnaHlasová biometrie umožňuje ověření identity klienta po telefonu pouze na základě uloženého hlasového vzorku, klienti nemusí uvádět žádné další údaje. Klienti s hlasovou biometrií mohou po telefonu provádět veškeré bankovní operace včetně plateb a převodů peněz. Službu využívají zejména starší klienti bez počítače či chytrého telefonu. Po dobu karanténních opatření nemusí noví klienti bez přístupu k internetu tuto službu zřizovat na pobočce, ale mohou tak učinit přes telefon.


Kromě zřízení hlasové biometrie pro lidi v karanténě po telefonu spořitelna po dobu pandemie ruší poplatek za finanční transakce zadané po telefonu. Spořitelna je jedinou bankou na trhu, která hlasovou biometrii nabízí.

“V současné době je toto řešení ideální především pro seniory, kteří jsou nemocí nejvíce ohroženi. Díky tomuto zjednodušení nemusí klienti nikam chodit, snadno si vše zařídí po telefonu bez nutnosti návštěvy pobočky. Po telefonu si snadno aktivují službu pro ověření pomocí hlasu a jednoduše provádí standardní operace s telefonním bankéřem. Mohou tak bez nutnosti osobní návštěvy pošty nebo bankovní pobočky zaplatit například nájem, měnit trvalé příkazy a inkasa či zjišťovat zůstatky na účtu,” říká Filip Zeman, šéf digitálního bankovnictví v České spořitelně.

Česká spořitelna sjedná službu v době koronavirové pandemie pomocí dočasné Bankovní IDentity, ke které aktivuje klientovi bezpečnostní metodu Ověření hlasem po dobu tří měsíců. Ta je postavena na technologii hlasové biometrie a je bezpečnostní metodu, která se používá k jednoznačné identifikaci volajícího klienta. Klient tak může v telefonním bankovnictví snadno provádět platby s denním limitem 20 000 Kč a měsíčním limitem 100 000 Kč.

Hlasová biometrie



Ověření hlasem je postaveno na technologii hlasové biometrie a je bezpečnostní metodu, která se používá k jednoznačné identifikaci volajícího klienta.

Technologie snímá hlas volajícího, porovnává ho s jeho hlasovým vzorkem pořízeným dříve, a následně určí, jestli jsou oba hlasy shodné. Hlasový vzorek obsahuje více než 100 unikátních fyzických a behaviorálních charakteristik. Například délku hlasivkové štěrbiny, nosního průchodu, ale také výšku hlasu, tempo, akcenty apod. Nezávislé výzkumy prokázaly, že hlas je u každého člověka stejně jedinečný jako otisk prstů.

reklama

Equa běžný účet - 0 Kč za výběr ze všech bankomatů doma i ve světěvíce
Spořicí účet HIT - úrok až 1,00 % p.a.více
Běžný účet - vedení účtu a nejběžnější transakce zdarmavíce
Stavební spoření od Buřinky - zhodnocení až 3,4 %více
mKonto - běžný účet bez poplatkůvíce




      
  


Související články:
Karanténa v peněženkách skončila, Češi opět utrácejí jako před pandemií

Bezkontaktní výběry umožňuje již 1000 bankomatů České spořitelny

Česká spořitelna spustila nového chatbota. Klientům pomůže s osobními financemi přímo na webu banky

Česká spořitelna nabízí podnikatelům platební terminály na 8 měsíců zdarma

Česká spořitelna spouští jako první banka okamžité platby z bankomatů



všechny články
Dále v rubrice

mBank umožní klientům odkrýt údaje o kartě přímo v mobilní aplikaci

Obrázek: mBank Klienti mBank už u sebe nemusí mít při placení na internetu svou platební kartu. Díky nové funkcionalitě s názvem Odkrytí údajů karty si mohou přímo v mobilní aplikaci zobrazit její číslo, datum exspirace i kód CVV...

Equa bank zvýšila odměnu za doporučení běžného účtu. Nově ho nabízí klientům již od 15 let

Obrázek: Equa bank Klienti Equa bank, kteří doporučí nového zákazníka, mohou nově získat odměnu 300 Kč. Odměnu získává nový i stávající klient, který běžný účet doporučí. Podmínkou je otevření účtu online. Banka zároveň...

Více než polovina Čechů sjednává finanční produkty online: Co všechno a kde můžete online sjednat?

Obrázek: Notebook Z finančních produktů si Češi online nejčastěji sjednávají běžný účet. Uvedla to téměř polovina dotazovaných v průzkumu Raiffeisenbank realizovaném prostřednictvím platformy Instant Research mezi 880 respondenty...

Česká spořitelna umožňuje sjednání pojištění domu nebo bytu v mobilním bankovnictví George

Obrázek: Dům Česká spořitelna zjednodušila celý proces sjednání pojištění domácnosti nebo nemovitosti. Svůj byt nebo dům mohou klienti nově pojistit na pár kliknutí přímo v mobilním bankovnictví George. Uzavření pojištění probíhá...

všechny články v rubrice










   
 
Banka Creditas
Finanční společnost roku 2019
Banka Creditas


Vítěz žebříčku pojištění
Pojištění schopnosti splácet úvěry od BNP Paribas Cardif Poj
BNP Paribas Cardif Pojišťovna




Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz