Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Pozor na lovce pacientů, kteří působí v dovolenkových destinacích

22.7.2024  |  Michal Mošnička, zpráva ERV | foto: Finparáda
  


EgyptERV Evropská během první poloviny letošního roku řešila hned několik pokusů o podvod v souvislosti s léčbou v zahraničí. Zvláště v Egyptě se setkáváme s pochybnou odborností „lékařů“, kteří pracují v hotelech. Tzv. lovci pacientů se pak vyskytují dokonce i na plážích, kde vyhledávají turisty s potížemi. Ty následně chtějí dostat do spřátelené kliniky, kde pacient i za banální ošetření zaplatí několikanásobně vyšší cenu. 



Přestože ERV Evropská poskytuje všem svým klientům neomezené asistenční služby, stává se, že klient v případě nemoci nebo úrazu nejprve na vlastní pěst vyhledá lékařskou pomoc, nechá se ošetřit, a až dodatečně kontaktuje pojišťovnu s žádostí o proplacení lékařských výloh. „Často se ale dozvíme, že klient vyhledal buď hotelového lékaře, nebo mu ošetření zprostředkoval tzv. lovec pacientů. Lékař následně vyžadoval i za naprosto banální zákrok několikanásobně vyšší ceny, než je obvyklé,“ říká Vlastimil Divoký, manažer marketingu a komunikace ERV Evropské pojišťovny.

S nedostudovanými mediky či tzv. lovci pacientů se pojišťovna setkává nejčastěji v Egyptě a Turecku. Evropský turista je zde často vnímám jako „chodící peněženka,” a někteří místní toho chtějí zneužít. „Setkali jsme se s několika případy, kdy na plážích v Egyptě operují naháněči potenciálních pacientů. Ti vyhledávají turisty, které například žahla medúza, zranili se o kámen, či mají spáleniny od slunce. Turisty následně vyděsí tím, že jejich zranění je vážné a vzápětí jim nabídnou zajištění ošetření v nedaleké klinice,“ říká Vlastimil Divoký.


Několikanásobně vyšší ceny za ošetření i hazard se zdravím



Strategií těchto často pochybných lékařů je pacientovi udělat co nejvíce vyšetření včetně těch, které daný případ vůbec nevyžaduje. Dochází tak k výraznému přeléčování za účelem vystavení co nejvyššího účtu. „Setkali jsme se i s případem, kdy klinika na jednoduché a zcela běžné úkony účtovala 2 000 euro. Pokud se ale prokáže, že byl účet takto neadekvátně navýšen, nemusí jej pojišťovna proplatit,“ upozorňuje Vlastimil Divoký. Nejde jen o problém českých turistů, do podobné situace se letos dostali i klienti německé mateřské společnosti ERGO Reiseversicherung. V některých případech může jít dokonce o zdraví. „Řešili jsme případ klienta, který se na vlastní pěst vydal do egyptské nemocnice, kde mu dali infuzi. Po propuštění nás kontaktoval, poslal nám účty za léčbu a lékařské zprávy. Když tyto dokumenty posuzoval český lékař, nestačil se divit. Klientovi dali do žil čtyřikrát větší dávku, než je běžné. Bylo s podivem, že se z takové „léčby” nepřiotrávil,“ říká Vlastimil Divoký.


Bezodkladně volejte asistenci



Pokud nejde o situaci, kde hrozí bezprostřední ohrožení života, je nejvhodnější neprodleně po vzniku potíží kontaktovat asistenční službu. Její specialisté zajistí, že se člověk dostane do rukou prověřených lékařů a bude mu poskytnuta kvalitní péče. Koordinátoři asistenční služby také mohou pro méně závažné případy, jako jsou nachlazení, horečka, vyrážka či popálení od slunce, nabídnout klientům službu MediCall – českého lékaře na telefonu. Tu ERV Evropská poskytuje v rámci cestovního pojištění zcela zdarma. Klienti mohou své zdravotní problémy konzultovat pomocí telefonátu, chatu nebo online video hovoru s česky hovořícím lékařem. Obrátit se na něj můžou v kteroukoliv denní či noční hodinu z pohodlí hotelového pokoje nebo dokonce z pláže. „Velkou výhodou služby je možnost na dálku vystavit recept na potřebné léky, které si klient sám vyzvedne v nejbližší lékárně a může ihned zahájit léčbu,“ říká Vlastimil Divoký.



Žebříček cestovního pojištění Obrázek: Pokračuj
Kalkulačka pojištění Obrázek: Pokračuj
Sjednání cestovního pojištění Obrázek: Pokračuj





      
  



Žebříček nejlepšího pojištění podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky životního pojištění - zde




všechny články
Dále v rubrice

Jak chránit domov v roce 2025? Pojištění dnes myslí i na jízdní kola, fotovoltaiku a IT asistenci

Obrázek: Pojištění domácnosti Ať už žijete ve městě, na vesnici, nebo trávíte víkendy na chalupě, s domovem má jistě každý spojený pocit bezpečí, ale i odpovědnost za jeho ochranu. Přestože na většinu situací nelze být stoprocentně připravený, správné pojištění může ulehčit mnoho starostí...

Povinné ručení v květnu zlevnilo

Obrázek: Povinné ručení smlouva Podle Broker Consulting POVIndexu průměrná cena povinného ručení meziměsíčně klesla o 273 korun. Poklesy byly evidovány v Praze i Benešově. Tento vývoj potvrzuje, že si trh i nadále udržuje stabilitu bez výrazných výkyvů směrem nahoru či dolů...

Zrušená dovolená? Díky pojištění storna nepřijdete o peníze

Obrázek: Cestovní pojištění Nečekané události mohou zhatit i dlouho plánovanou dovolenou. Nemoc, úraz nebo živelní pohroma – to vše může znamenat nejen zklamaná očekávání, ale i ztrátu desítek tisíc korun. Řešením je pojištění storna zájezdu, které vám v případě komplikací...

Léto přináší zvýšené riziko škod: Nepodceňte pojištění majetku

Obrázek: Pojištění domácnosti Letní měsíce od června do září patří dlouhodobě k nejrizikovějším obdobím z hlediska škod na majetku způsobených přírodními živly. Podle ČSOB Pojišťovny se v tomto období stává až dvakrát více pojistných událostí než v jiných měsících roku. Přesto řada domácností...

všechny články v rubrice









   
 
Nejlepší penzijní spoření
ZaVodou by Conseq
Allianz pojišťovna




Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  

Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz
Spravovat souhlas s nastavením cookies