Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Klienti České spořitelny mohou reklamovat platbu v mobilní aplikaci

8.10.2021  |  Jan Bachura, zpráva České spořitelny
  


Obrázek: Mobil a notebookČeská spořitelna měsíčně eviduje v průměru okolo 2 500 reklamací, které se týkají plateb kartou. Jen od ledna do konce srpna letošního roku banka evidovala reklamace na 57 tisíc kartových transakcí v celkovém objemu 89 milionů korun. Banka proto nyní klientům nově umožňuje reklamovat platební transakci přímo v mobilní aplikaci George na pár kliknutí. Zapojením robota, který část reklamací řeší automaticky, dokáže Česká spořitelna většinu reklamaci vyřešit do 48 hodin, a to včetně víkendů.



Přidejte svůj názor:





Odeslat


      
  


Související články:
Česká spořitelna umožňuje nákup zlatých slitků v mobilním bankovnictví

Mobilním telefonem platí již každý čtvrtý klient České spořitelny

Česká spořitelna rozšiřuje mobilní investování: nově lze přes mobil nakupovat podílové fondy

Cestovní pojištění lze nově sjednat v mobilní aplikaci George

Počet uživatelů mobilní aplikace George překročil jeden milion. Klienti mohou soutěžit o milion minut předplatného na Netflixu

Žebříček s nejlepšími osobními účty podle odborníků - zde
Kalkulačka Vám odpoví, která banka nabízí účet s nejnižšími poplatky - zde

reklama

Kreditní karta - vedení zdarma a cashback 1 %více
CHYTRÝ účet - vedení účtu bez jakýchkoliv podmínekvíce
Equa běžný účet - 0 Kč za výběr ze všech bankomatů doma i ve světěvíce
mKonto - běžný účet bez poplatkůvíce
Stavební spoření od Buřinky - zhodnocení až 5,4 % ročněvíce





Dále v rubrice

Fio banka rozšiřuje nabídku platebních karet Visa. Klienti s nimi mají výběry zdarma

Obrázek: Platební karta Portfolio platebních karet Fio banky nově doplňují kreditní karty Visa pro občany i podnikatele. Stejně tak se rozrůstá i nabídka prémiových debetních platebních karet. Se všemi Visa kartami od Fio banky mají klienti neomezené výběry...

Air Bank nabízí odměnu 500 korun za sjednání běžného účtu. Kolik získáte u konkurence?

Obrázek: Podpis Air Bank se na začátku srpna přidala k bankám, které podporují sjednání běžného účtu různými marketingovými kampaněmi. Kromě Air Bank tak odměnu za sjednání běžného účtu můžete získat rovněž u Banky CREDITAS...

Roaming aneb Jak je to s voláním v zahraničí?

Obrázek: Žena s mobilem Mobilní telefony, tablety a počítače jsou při cestách na dovolenou již samozřejmostí. Zařízení obsahující SIM kartu nebo její elektronická verze se v zahraničí mohou připojit do cizí mobilní sítě. O tom, kolik peněz...

Fio banka vylepšila mobilní bankovnictví. Co je v aplikaci nového?

Obrázek: Fio banka Fio banka vydává novou aktualizaci svého mobilního bankovnicví, do kterého doplnila zejména nové módy mobilní aplikace a další nové funkcionality, zejména skenování složenek a načítání čísla účtu fotoaparátem...

všechny články v rubrice










   


Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz