ČSOB zkouší k lidem přivést chybějící služby. Podaří se jí to?
| 3.3.2015 | Zdeněk Bubák, zpráva ČSOB | |
 ČSOB spouští nový projekt, který nazvala „Hledá se obchod“. Na adrese www.hledaseobchod.cz mohou lidé zadávat své tipy na obchody v konkrétních ulicích českých měst, čímž by podle banky měl vzniknout přehled obchodů a služeb, které obyvatelům v jejich okolí chybí. Podnikatelé by tak získali podněty pro nové prodejní příležitosti. Odměnou pro ČSOB by mohlo být to, že podnikatelům na rozšíření jejich podnikání poskytne úvěr.
„Hledá se obchod“ dává podle ČSOB lidem příležitost dostat do ulic jejich měst obchody, které jim tam v současnosti chybí. „Do interaktivní mapy České republiky mohou zapichovat virtuální špendlíky. Ty představují jednotlivé typy obchodů a služeb, které by si lidé v konkrétní lokalitě přáli mít. Podněty budou sloužit firmám a živnostníkům jako indicie, zda by měli v daném místě naději na úspěch,“ vysvětluje fungování projektu John Hollows, generální ředitel ČSOB.
Lidé mohou buď vložit vlastní podnět, nebo lajkovat špendlíky ostatních. „Věříme, že veřejnost mapu brzy přijme za svou. Získáme tak velmi plastický obraz o službách, které Čechům chybí,“ doplňuje Jana Urbánková, výkonná ředitelka útvaru Klientské služby ČSOB a Ery. Každý dvoutisící podnět navíc vyhraje jeden z 20 telefonů iPhone 6.
Podnikatelům, kteří na podněty z projektu „Hledá se obchod“ zareagují, ČSOB může nabídnout konkurenční výhodu v podobě informací o tržním prostředí v konkrétní lokalitě. „Zájemci od nás získají soubor vstupů, na jejichž základě mohou mnohem lépe svůj podnikatelský záměr vyhodnotit. Jde o různé druhy map, analýzy tržního potenciálu a statistiky,“ upřesňuje Petr Manda, výkonný ředitel útvaru Firemní bankovnictví ČSOB.
@@Adverts_middle@@Dále má banka pro podnikatele připravené i speciální balíčky, které jim pomohou při rozvoji podnikání. Využít mohou zvýhodněné nabídky z oblasti finančních služeb a pojištění, výpočetní a telekomunikační techniky, softwaru, vzdělávání či poradenství, které ČSOB připravila ve spolupráci se svými partnery. Pokud podnikatelé využijí alespoň jednou slevu od každého partnera, mohou ušetřit více než 30 tisíc korun. Do budoucna chce banka tuto nabídku rozšiřovat, aby pokryla co nejširší spektrum potřeb podnikatelů v rámci jejich aktivit.
Malé a střední firmy zaměstnávají přes 1,7 miliónu lidí a v období let 2003 až 2010 generovaly více než třetinu nominálního HDP. Každý pátý úvěr pro tento segment je právě z ČSOB.
Výsledky průzkumu ČSOB:
• Řemesla postrádá ve svém městě 41 % dotázaných.
• Obyvatelé by uvítali také více železářství či hobby prodejen (23 %) nebo obchodů s hračkami (19 %).
• Spokojeni jsme naopak s pokrytím lékárnami (98 %), supermarkety (94 %) a finančními službami (94 %).
• Ve městech do 20 tis. obyvatel je spokojenost se zastoupením obchodů a služeb výrazně nižší
• 83 % lidí by chtělo mít možnost rozhodovat o tom, jaký obchod vznikne ve volných nebytových prostorech v sousedství.
|
„Jde nepochybně o jeden z motorů české ekonomiky. ČSOB s firmami dlouhodobě spolupracuje, neustále se snažíme naše partnerství rozvíjet. Firmám můžeme také pomoct s rozvojem podnikání a jeho zefektivněním. Projekt „Hledá se obchod“ vnímáme jako další krok k bankovním službám nové generace,“ říká John Hollows.
Bude aktivita ke zlepšení služeb organizovaná bankou úspěšná?
Úspěch projektu zřejmě bude záviset na tom, jak budou stránky pro zadávání tipů od obyvatel navštěvované a jak budou lidé ochotni zde své skutečné potřeby zveřejňovat. Následně, bude zajímavé sledovat, zda se očekávání obyvatel, která mohou být i nereálná (např. sportovní hala v malé obci), setká s odpovídající reakcí od podnikatelů. Protože, pokud by někde nějaký potenciál trhu byl, je velmi pravděpodobné, že jej podnikatelé již využili. Nicméně je třeba organizátorům popřát hodně úspěchů, protože by to pomohlo nejen běžným lidem v obcích, ale i podnikatelům.
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|