Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Ve které bance Vám na pobočce nabídnou kávu?

1.8.2013  |  Zdeněk Bubák


Ve které bance Vám na pobočce nabídnou kávu? Na snímku moderní budova.I v době moderních technologií a internetového bankovnictví je čas od času nutné zajít na pobočku a nechat si některé informace vysvětlit osobně. Jak se banky snaží o to, aby klienti odcházeli spokojeni, jak klienti vnímají profesionalitu, vstřícnost a ochotu bankéřů a kterým bankám se toto daří nejlépe? I to zjišťoval výzkum Nejlepší banka a Nejlepší pojišťovna 2013, který provedla agentura Datank.


Ivulenka
10.12.2020 23:29
bez předmětu
Nevím tedy o jakých bankách tady mluvíte, ale mně nikdy žádný čaj ani kávu nenabídli a to už jsem vyměnila bezmála 4 banky... No, asi se to nalévá jen premiovějším klientům, že? :) Já když už si chci dát čaj, tak si ho raději koupím sama, třeba odsud a také si ho sama doma uvařím... Je to tak pro mě jistější a nemusím čekat na někoho...
Odpovědět
Radek
1.8.2013 14:11
Air Bank
A co Air Bank? Ta do tohoto hodnocení nebyla zařazena? Občerstvení jsem při návštěvě pobočky dostal vždy (vodu, kávu, croissant, ovoce). Taktéž monitor pracovníka mohu sledovat, protože na pobočkách se sedí vedle něj.
Odpovědět

Redakce
2.8.2013 12:39
Re: Air Bank
Děkujeme za názor. Podle našich zkušeností platí, co píšete. Nicméně článek vycházel z výzkumu agentury Datank, která připravuje podklady pro soutěž Nejlepší banka, Nejlepší pojišťovna. Zkusíme u ní zjistit, jaká byla jejich konkrétní zkušenost s Air Bank a informace zde zveřejníme.
Odpovědět

Redakce
8.8.2013 13:31
Re: Air Bank
Odpověď agentury Datang, která výzkum organizovala:
"Tyto situace se bohužel mohou stát, protože ačkoli banky deklarují, že tuto službu například nabízejí, může se stát, že na jedné jediné pobočce, kde my zrovna jsme, to neudělají. Takto je to naopak. Zatímco dvakrát nám kávu v Airbank nenabídli, je možné, že jiný bankéř na jiné pobočce to udělá."
Odpovědět


Přidejte svůj názor:





Odeslat


    



Žebříček s nejlepšími spořicími účty podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky spořicích účtů - zde





Dále v rubrice

Denní zprávy

Obrázek: Denní zprávy Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...

Digitální podpis otevírá novou éru hypoték. ČSOB je první na trhu

Obrázek: Hypo lupa Klienti v Česku mohou nově podepisovat všechny dokumenty k hypotéce kvalifikovaným elektronickým podpisem vydaným na základě bankovní identity. Jako první tuto možnost zavádí ČSOB Hypoteční banka, další banky chystají spuštění začátkem příštího roku...

Srovnání stavebních spořitelen v prosinci: Nejvýhodnější nabídky na konci roku

Obrázek: Model domku a peníze Stavební spoření je jednou z možností, jak bezpečně ukládat peníze s podporou od státu. Hodí se především pro ty, kteří si chtějí pravidelně odkládat finance a nebudou je potřebovat alespoň šest let. Přinášíme vám pravidelný přehled aktuálních nabídek stavebních spořitelen...

Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?

Obrázek: Bankovni produkty Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Kooperativa...

všechny články v rubrice









   


Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  

Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz
Spravovat souhlas s nastavením cookies